Λήψη Εφαρμογής #
- Αρχικά εγκαθιστούμε την εφαρμογή από το παρακάτω link:
Παραμετροποίηση Εφαρμογής #
- Στην συνέχεια εισάγουμε τα στοιχεία του λογαριασμού μας όπως παρακάτω, και πατάμε Sign in:
Προσοχή! Τα credentials γίνονται αποδεκτά από την εφαρμογή ακόμα και όταν είναι λάθος.
- Εφόσον έχετε ολοκληρώσει σωστά τις παραπάνω ρυθμίσεις, ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος για χρήση.
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε πηγαίνοντας στην αρχική οθόνη, που θα δείτε το όνομα του λογαριασμού σας, “modulus” να είναι σταθερό πράσινο:
Επιπλέον, Δυνατότητες #
- Εφόσον επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε Attended Transfer(Μεταφορά κλήσης με αναγγελία) στην ενεργή κλήση σας, επιλέξτε το κουμπί Att. transfer, στη συνέχεια πληκτρολογείστε τον αριθμό στον οποίον επιθυμείτε να μεταφέρετε την κλήση και επιλέξτε το πράσινο κουμπί κλήσης. Η ενεργή σας κλήση θα μπει σε αναμονή και θα δημιουργηθεί μια νέα κλήση προς τον αριθμό που πληκτρολογήσατε. Εφόσον θέλετε να ολοκληρώσετε τη μεταφορά της κλήση επιλέξτε το κουμπί transfer.
- Προκειμένου να πραγματοποιήσετε Blind Transfer (Μεταφορά κλήσης χωρίς αναγγελία) στην ενεργή κλήση σας, επιλέξτε το κουμπί Transfer, στη συνέχεια πληκτρολογείστε τον αριθμό που επιθυμείτε να μεταφέρετε την κλήση και στο τέλος επιλέξτε το πράσινο κουμπί κλήσης.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προσθέσετε και τρίτο άτομο στην κλήση σας, επιλέγετε το πλήκτρο Add call, στη συνέχεια πληκτρολογείτε τον αριθμό που επιθυμείτε να συμμετάσχει στην κλήση και έπειτα επιλέγετε το πράσινο κουμπί κλήσης.
- Εφόσον το επιθυμείτε μπορεί να εμφανίζετε το διαθέσιμο υπόλοιπο σας πάνω αριστερά στην εφαρμογή.
Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για να ενεργοποιήσουμε τη συγκεκριμένη λειτουργία.
- Μπορείτε μέσα από την εφαρμογή στο πεδίο Settings -> Preference -> Call forwarding να ορίσετε άμεση εκτροπή. Θα πρέπει να επιλέξτε το κουμπί enabled και στη συνέχεια να πληκτρολογήστε το 10ψήφιο αριθμό στο πεδίο forward to.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιείστε Do Not Disturb, ώστε να μη δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις, θα πρέπει να επιλέξετε το όνομα του λογαριασμού σας, “modulus” που βρίσκεται πάνω αριστερά και θα ενεργοποιήσετε το Immediate Do Not Disturb.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ορίσετε φραγή σε συγκεκριμένους αριθμούς μπορείτε να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα για να ορίσετε την blacklist:
Modulus Softphone-> Ρυθμίσεις (γρανάζι πάνω δεξιά) -> Preferences->Επιλέγουμε το πεδίο Do not Disturb
Πατάμε το σύμβολο (+) πάνω δεξιά
Στο πεδίο contacts πατάμε το σύμβολο (+)
Στο πεδίο Interval ρυθμίζουμε την ώρα From 00:00 till 23:59 ώστε να έχει ισχύ όλο το εικοσιτετράωρο η φραγή.
Στη συνέχεια επιλέγουμε enter number για να εισάγουμε τον αριθμό που θέλουμε να μπλοκάρουμε ή from contacts για να επιλέξουμε την επαφή που θέλουμε να μπλοκάρουμε.
Πληκτρολογούμε το νούμερο και στη συνέχεια DONE ή διαλέγουμε την επαφή που θέλουμε και πατάμε πάμε στον εικονίδιό της
Τέλος, επιλέγουμε το Add πάνω δεξιά για να προσθέσουμε τον κανόνα μας.
Εάν θέλουμε να προσθέσουμε επιπλέον αριθμό σε Blacklist κάνουμε edit τον ίδιο κανόνα και επιλέγουμε εκ νέου το σύμβολο (+)
Ενημέρωση: H λειτουργία blacklist αφορά μόνο την εφαρμογή modulus softphone και δεν επηρεάζει τα υπόλοιπα τερματικά που ενδέχεται να έχετε στη modulus.
Υπηρεσία Ηχογράφησης Κλήσεων #
Στην εφαρμογή modulus softphone έχετε τη δυνατότητα να ηχογραφήσετε τις κλήσεις σας είτε εισερχόμενες είτε εξερχόμενες. Μπορείτε να ορίσετε να ηχογραφούνται όλες οι κλήσεις ανεξαιρέτως είτε να ηχογραφήσετε μεμονωμένες κλήσεις.
- Για να ηχογραφούνται όλες οι κλήσεις σας κάνετε την κάτωθι αλλαγή:
Settings->Preferences->Call Recording-> Eπιλέγουμε Record All Calls (όπως στην εικόνα)
- Για να ηχογραφήσετε μεμονωμένη κλήση, κατά τη διάρκεια μια συνομιλίας πατάτε το κουμπί record, όπως εμφανίζεται στην εικόνα.
- Τις ηχογραφημένες κλήσεις σας τις βρίσκετε στο πεδίο:
History-> Recorded
Troubleshooting Tips #
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις παρακαλούμε απενεργοποιείστε το battery optimization από τις ρυθμίσεις του κινητού σας.
Επαναφορά αρχικών ρυθμίσεων εφαρμογής (Reset Application) #
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά αρχικών ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέγετε τις τρεις τελείες πάνω δεξιά και στη συνέχεια επιλέγετε το πεδίο Settings.
Έπειτα βρίσκετε την επιλογή Reset Application και επιλέγετε το ΟΚ. Η εφαρμογή θα τερματιστεί και μόλις την ενεργοποιήσετε θα έχει τις αρχικές ρυθμίσεις.
