Τι Είναι Το FreePBΧ ;
Το FreePBX είναι το γραφικό περιβάλλον (GUI), ανοιχτού κώδικα, που διευκολύνει την ανάπτυξη ενός εταιρικού τηλεφωνικού συστήματος IP-PBX, βασισμένο σε Asterisk. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του FreePBX πηγάζει από την παγκόσμια κοινότητα προγραμματιστών, που συνεχώς αναπτύσσει νέα χαρακτηριστικά και παρέχει την απαραίτητη συμβατότητα, ώστε να υπερκαλύπτει τις εταιρικές ανάγκες/προσδοκίες σε σχέση με τα τηλεφωνικά κέντρα.
Πλεονεκτήματα
Ασφάλεια & Αξιοπιστία
Το FreePBX υποστηρίζεται από τη Sangoma, την κορυφαία Communications as a Service (CaaS) εταιρεία παγκοσμίως. Οι συνεχείς έλεγχοι και οι ενημερώσεις ασφαλείας διασφαλίζουν ότι, το τηλεφωνικό σας κέντρο είναι συνεχώς ενημερωμένο και ενσωματώνει όλα τα νέα χαρακτηριστικά του σήμερα.
Πλεονεκτήματα
Διαλειτουργικότητα με CRM
Η δυνατότητα διασύνδεσης με τα πιο γνωστά Συστήματα Διαχείρισης Πελατών, διασφαλίζει την ομαλή συνεργασία μεταξύ του CRM λογισμικού και του FreePBX τηλεφωνικού σου συστήματος. Η πρόσβαση σε λειτουργίες όπως το ιστορικό κλήσεων, οι ηχογραφήσεις κλήσεων και το φωνητικό ταχυδρομείο, καθώς επίσης και πλήθος άλλων λειτουργιών είναι πλέον προσβάσιμες μέσω του CRM σου. Το FreePBX προσφέρει πλήρεις δυνατότητες διασύνδεσης με τα εξής συστήματα:
- Salesforce
- Zoho CRM
- Sugar CRM
- Suite CRM
- ConnectWise
Δε βρήκες το CRM της επιχείρησης σου στην παραπάνω λίστα ; Μην ανησυχείς, καθώς η ύπαρξη API καθιστά την ενσωμάτωση με οποιοδήποτε CRM εφικτή.
Πλεονεκτήματα
Επεκτασιμότητα & Συμβατότητα
Το FreePBX είναι το πλέον διαδεδομένο γραφικό περιβάλλον (GUI), ανοιχτού κώδικα, στην παγκόσμια βιομηχανία τηλεπικοινωνιών. Συμβατό με την πλειοψηφία των virtual machines/ hardware και με περισσότερα από 200 endpoints (π.χ. laptop, servers, IoT devices), διασφαλίζει ότι το FreePBX σου θα λειτουργεί με οποιαδήποτε IP τηλεφωνική συσκευή, λύση τηλεδιάσκεψης ή άλλα συστήματα που έχεις ήδη υιοθετήσει στην επιχείρηση σου.
Πλεονεκτήματα
FreePBX Marketplace
Το marketplace του FreePBX προσφέρει πληθώρα επιπρόσθετων λειτουργιών για να επιλέξεις ανάλογα με τις ανάγκες σου, όπως πακέτα τηλεφωνικών κέντρων, IP τηλεφωνικές συσκευές, λύσεις υψηλής διαθεσιμότητας (high availability) και άλλα. Η πλειοψηφία αυτών των επιπρόσθετων (add-ons) περιλαμβάνει άδεια χρήσης διάρκειας 25 χρόνων, η οποία εξασφαλίζει ότι αυτές οι λειτουργίες θα συνεχίζουν να υποστηρίζουν την πλατφόρμα επικοινωνίας της επιχείρηση σου, όσο αυτή αναπτύσσεται.
Πλεονεκτήματα
Web-based UI
H ύπαρξη μιας γραφικής διεπαφής χρήστη (GUI), δηλαδή ενός web-based admin panel διευκολύνει τη διαχείριση κρίσιμων λειτουργιών, καθώς επίσης και τις διαδικασίες συντήρησης, ενημέρωσης και υλοποίησης αλλαγών του συστήματος, αξιοποιώντας στο έπακρο τις δυνάμεις του πλαισίου Asterisk.
Πλεονεκτήματα
Υποστήριξη Γλωσσών
Ως το κυρίαρχο τηλεφωνικό σύστημα, ανοιχτού κώδικα IP-PBX, το FreePBX διευκολύνει τους χρήστες προσφέροντας τοπική υποστήριξη γλώσσας στις συσκευές/endpoints. Αυτό σημαίνει ότι το τηλεφωνικό σύστημα της επιχείρησης σου, θα παραμένει αδιαλείπτως ενεργό και επιχειρησιακά έτοιμο ανεξαρτήτως της τοποθεσίας των agents.
FreePBX Πρόσθετα (add-ons)
Εταιρική Επικοινωνία Χωρίς Περιορισμούς
Απόλαυσε την απόλυτη ελευθερία της ενοποιημένης πλατφόρμας επικοινωνίας FreePBX. Παραθέτουμε ενδεικτικά κάποια από τα πρόσθετα χαρακτηριστικά/λειτουργίες που είναι διαθέσιμα, καθώς οι τεχνικοί της modulus είναι εδώ για να αναπτύξουν οποιαδήποτε λύση χρειαστεί για την κάλυψη των εταιρικών σου αναγκών – χωρίς όρια!