Ένα softphone συνδέεται με την υπηρεσία VoIP της επιχείρησής σας μέσω διαδικτύου. Αφού εγκατασταθεί και ρυθμιστεί στη συσκευή σας, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον επαγγελματικό VoIP αριθμό σας για τη διαχείριση των κλήσεών σας, όπου κι αν βρίσκεστε.

Το modulus Softphone επιτρέπει στους εργαζομένους να πραγματοποιούν και να δέχονται επαγγελματικές κλήσεις από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή τους. Διευκολύνει την τηλεργασία, την επικοινωνία εκτός γραφείου και την καθημερινή διαχείριση των εταιρικών κλήσεων.

Μια εφαρμογή softphone είναι χρήσιμη για επιχειρήσεις που εφαρμόζουν τηλεργασία, διαθέτουν εργαζομένους σε διαφορετικές τοποθεσίες ή χρειάζονται ευελιξία στη διαχείριση των κλήσεών τους. Μπορεί να αξιοποιηθεί τόσο από μικρομεσαίες επιχειρήσεις όσο και από μεγαλύτερους οργανισμούς, ομάδες πωλήσεων, τμήματα εξυπηρέτησης πελατών και επαγγελματίες που εργάζονται εκτός γραφείου.

Ναι. Μπορείτε να εγκαταστήσετε το modulus Softphone σε περισσότερες από μία συμβατές συσκευές, όπως υπολογιστή και κινητό, ώστε να έχετε πρόσβαση στην επαγγελματική σας τηλεφωνία όπου κι αν βρίσκεστε. Η διαθεσιμότητα των λειτουργιών εξαρτάται από τη διαμόρφωση της υπηρεσίας σας.

Ναι. Με το modulus Softphone για κινητές συσκευές μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις μέσω του επαγγελματικού VoIP αριθμού σας από κινητό ή tablet. Έτσι, διατηρείτε την εταιρική σας επικοινωνία οργανωμένη χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό αριθμό του κινητού σας.

Τα modulus Softphone Apps είναι διαθέσιμα για υπολογιστές με Windows και για συμβατές κινητές συσκευές. Έτσι, μπορείτε να διαχειρίζεστε τις επαγγελματικές σας κλήσεις είτε βρίσκεστε στο γραφείο είτε εργάζεστε απομακρυσμένα.

Ναι. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του εταιρικού σας τηλεφωνικού συστήματος, μπορείτε να χρησιμοποιείτε λειτουργίες όπως μεταφορά κλήσεων, προώθηση κλήσεων και άλλες δυνατότητες επαγγελματικής τηλεφωνίας.

Όχι. Για τη χρήση ενός softphone δεν απαιτείται απαραίτητα επιτραπέζια τηλεφωνική συσκευή. Χρειάζεστε μια συμβατή συσκευή, σύνδεση στο διαδίκτυο και τα κατάλληλα στοιχεία σύνδεσης της VoIP υπηρεσίας σας. Για χρήση από υπολογιστή, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ακουστικά με μικρόφωνο για μεγαλύτερη άνεση στις κλήσεις.

Το softphone είναι λογισμικό που εγκαθίσταται σε υπολογιστή, κινητό ή tablet, ενώ το IP τηλέφωνο είναι μια φυσική τηλεφωνική συσκευή που συνδέεται στο διαδίκτυο. Και οι δύο επιλογές αξιοποιούν την τεχνολογία VoIP, αλλά το softphone προσφέρει μεγαλύτερη φορητότητα και ευελιξία για εργασία από διαφορετικές τοποθεσίες.

Ναι. Εφόσον διαθέτετε κατάλληλη σύνδεση στο διαδίκτυο, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το modulus Softphone για την επαγγελματική σας επικοινωνία από το σπίτι ή κατά τη μετακίνησή σας. Οι κλήσεις διαχειρίζονται μέσω του επαγγελματικού VoIP αριθμού και των υπηρεσιών modulus που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.

Ναι. Τα modulus Softphone Apps διατίθενται δωρεάν στους συνδρομητές της modulus. Η διαθεσιμότητα και η χρήση τους συνδέονται με την ενεργή υπηρεσία VoIP και τη διαμόρφωση του εταιρικού τηλεφωνικού σας συστήματος.

Αρχικά, κατεβάζετε την κατάλληλη εφαρμογή για Windows ή κινητές συσκευές. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται η απαραίτητη ρύθμιση με τα στοιχεία της VoIP υπηρεσίας σας, ώστε η εφαρμογή να συνδεθεί με τον επαγγελματικό αριθμό και το τηλεφωνικό σύστημα της επιχείρησής σας.

Το modulus Softphone προσφέρει ευελιξία, φορητότητα και εύκολη πρόσβαση στην επαγγελματική τηλεφωνία από διαφορετικές συσκευές. Είναι πλήρως συμβατό με τις υπηρεσίες modulus και βοηθά τις ομάδες να παραμένουν διαθέσιμες και συνδεδεμένες, τόσο μέσα όσο και έξω από το γραφείο.