"Η modulus μας παρείχε μια λύση που επέτρεψε τη χρήση των υφιστάμενων αναλογικών τηλεφωνικών συσκευών μας, ενώ ταυτόχρονα διασυνδέθηκε άψογα με το MS Teams. Η εξειδίκευση της ομάδας τους στη διαχείριση του VoIP τηλεφωνικού μας συστήματος ήταν ανεκτίμητη."
Σ.Θ. COSTAMARE
Μας εμπιστεύονται:
Συχνές Ερωτήσεις
Μια επιχείρηση μπορεί να ενισχύσει τη διεθνή εταιρική της παρουσία αποκτώντας τοπικούς και διεθνείς τηλεφωνικούς αριθμούς στις χώρες όπου δραστηριοποιείται ή επιθυμεί να αναπτυχθεί. Μέσω της VoIP τηλεφωνίας, μπορεί να εξυπηρετεί πελάτες και συνεργάτες από ένα ενιαίο τηλεφωνικό σύστημα, διατηρώντας επαγγελματική και αξιόπιστη επικοινωνία σε παγκόσμιο επίπεδο.
Οι διεθνείς τηλεφωνικοί αριθμοί είναι αριθμοί με τον τοπικό κωδικό μιας συγκεκριμένης χώρας, οι οποίοι μπορούν να συνδεθούν με το cloud τηλεφωνικό κέντρο της επιχείρησής σας. Οι εισερχόμενες κλήσεις δρομολογούνται στους κατάλληλους εργαζομένους ή τμήματα, ανεξάρτητα από τη φυσική τους τοποθεσία.
Η modulus παρέχει δυνατότητα αριθμοδότησης σε περισσότερες από 100 χώρες και σε πάνω από 80 ελληνικές πόλεις. Έτσι, μια επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει τοπική τηλεφωνική παρουσία σε διαφορετικές αγορές και να διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η VoIP τηλεφωνία πραγματοποιεί τις κλήσεις μέσω διαδικτύου και αξιοποιεί ανταγωνιστικές χρεώσεις για εθνικούς και διεθνείς προορισμούς. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις μπορούν να περιορίσουν σημαντικά το τηλεπικοινωνιακό τους κόστος, χωρίς να χρειάζονται διαφορετικά τηλεφωνικά συστήματα ή υποδομές σε κάθε χώρα.
Ναι. Οι διεθνείς αριθμοί και οι υπηρεσίες VoIP της modulus μπορούν να ενσωματωθούν σε σύγχρονα τηλεφωνικά συστήματα, όπως το 3CX PBX, καθώς και σε άλλες cloud ή on-premise υποδομές. Η διασύνδεση επιτρέπει την κεντρική διαχείριση κλήσεων, χρηστών, τμημάτων και διαφορετικών εταιρικών τοποθεσιών.
Ναι. Με μια λύση cloud VoIP, οι εργαζόμενοι μπορούν να πραγματοποιούν και να δέχονται κλήσεις μέσω του εταιρικού τηλεφωνικού συστήματος από οποιαδήποτε χώρα. Χρησιμοποιώντας IP τηλέφωνο, υπολογιστή ή εφαρμογή softphone, διατηρούν την ίδια επαγγελματική ταυτότητα και συνεργάζονται σαν να βρίσκονται στο ίδιο γραφείο.
Ναι, όταν η υπηρεσία υποστηρίζεται από κατάλληλη τηλεπικοινωνιακή υποδομή και μηχανισμούς ασφάλειας. Η modulus προσφέρει προηγμένες VoIP υπηρεσίες με υψηλή διαθεσιμότητα δικτύου, ασφαλή διαχείριση της επικοινωνίας και τεχνική υποστήριξη 24/7, ώστε οι διεθνείς κλήσεις να παραμένουν σταθερές και αξιόπιστες.
Το modulus Messaging Platform (mMP) επιτρέπει στις επιχειρήσεις να οργανώνουν και να αυτοματοποιούν την αποστολή επαγγελματικών μηνυμάτων προς πελάτες και συνεργάτες. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ενημερώσεις, ειδοποιήσεις, επιβεβαιώσεις και καμπάνιες επικοινωνίας, υποστηρίζοντας μια συνεπή και αποτελεσματική διεθνή εταιρική παρουσία.