Πλεονέκτημα 1
Ενοποιημένη Εταιρική Επικοινωνία
Διαχειρίσου όλα τα τηλεπικοινωνιακά εργαλεία της επιχείρησής σου μέσω μίας και μόνο πλατφόρμας. Τηλεφωνία, βίντεοκλήσεις, MMS και SMS είναι πλέον προσβάσιμα μέσω του modulus Zoom Phone integration.
Πλεονέκτημα 2
Επεκτασιμότητα & Ευελιξία Τιμολόγησης
Στη modulus γνωρίζουμε ότι η ανάπτυξη κάθε εταιρείας είναι σταδιακή. Η συνεργασίας μας με την Zoom, προσφέρει τη δυνατότητα επιλογής του πακέτου υπηρεσιών που καλύπτει τις εκάστοτε τηλεπικοινωνιακές σου ανάγκες, αποφεύγοντας ανώφελες χρεώσεις που επιβαρύνουν το συνολικό σου προϋπολογισμό.
Πλεονέκτημα 3
Αναβαθμισμένη Εξυπηρέτηση Πελατών
Εκτόξευσε τα ποσοστά ικανοποίησης των πελατών σου, επιλέγοντας το modulus Zoom Phone Integration. Μείωσε σημαντικά τον χρόνο αναμονής του τηλεφωνικού σου κέντρου, κατευθύνοντας τους πελάτες σου στον κατάλληλο agent.
Πλεονέκτημα 4
Τηλεργασία Όπως Ποτέ
Στον δρόμο, στην παραλία ή απλά κολλημένοι στην κίνηση; Δώσε την ελευθερία στους εργαζόμενους σου να εργαστούν από όπου και εάν βρίσκονται, αποκτώντας πρόσβαση σε όλες τις τηλεπικοινωνιακές δυνατότητες του integration μας, μέσω οποιασδήποτε συσκευής.
Πλεονέκτημα 5
Διεθνής Εταιρική Παρουσία
Έχεις βάλει ως στόχο τη δυναμική παρουσία της επιχείρησής σου στις διεθνείς αγορές;
Το modulus Zoom Phone Integration σου δίνει τη δυνατότητα να αποκτήσεις τοπικούς τηλεφωνικούς αριθμούς από τις κυριότερες διεθνείς αγορές, ενισχύοντας την εξωστρέφεια της επιχείρησής σου, με τις ανταγωνιστικότερες χρονοχρεώσεις διεθνών κλήσεων του δικτύου της modulus.
Χαρακτηριστικά
Μεταμόρφωσε την Επιχείρησή σου
Αξιοποίησε τις εκτεταμένες δυνατότητές τηλεφωνίας, τηλεφωνικού κέντρου, business messaging, συνεργασίας και τηλεργασίας που προσφέρει το Zoom Phone της modulus και ενίσχυσε κάθε πτυχή της εταιρικής σου επικοινωνίας.
-
Ενοποίησε Τα Τηλεπικοινωνιακά Σου Εργαλεία
Χρησιμοποίησε συνδυαστικά τις δυνατότητες φωνής, βιντεοκλήσης και γραπτών μηνυμάτων για την απόλυτη εμπειρία εταιρικής επικοινωνίας. Κατέβασε το native app της Zoom για υπολογιστή ή κινητό.
-
Απόκτησε Προηγμένες Δυνατότητες Τηλεφωνίας
Απόλαυσε πλήρη έλεγχο και επαυξημένες τηλεφωνικές δυνατότητες, με λειτουργίες όπως η δρομολόγηση κλήσεων, τα call queues (σειρές προτεραιότητας), οι δυνατότητες call whispering, call takeover, φραγής και επίβλεψης κλήσεων κ.α.
-
Δημιούργησε Ένα Εναλλακτικό Τηλ. Κέντρο
Εξόπλισε την επιχείρηση σου με όλα τα χαρακτηριστικά ενός cloud τηλεφωνικού κέντρου, με δυνατότητες μεταφοράς και προώθησης κλήσεων, χρήσης συστήματος τηλεφωνητή, καταγραφής κλήσεων και call parking.
-
Αναβάθμισε Τη Γραπτή Σου Επικοινωνία
Επέκτεινε τις τηλεπικοινωνιακές δυνατότητες της επιχείρησής σου, αποκτώντας δυνατότητες αποστολής SMS και MMS.
-
Βασίσου Σε Αναλυτικά Δεδομένα
Βελτιστοποίησε την επικοινωνιακή σου στρατηγική, βάσει λεπτομερών αναλυτικών δεδομένων κλήσεων.
-
Χρησιμοποίησε Κάθε Συσκευή
Εξασφάλισε στους εργαζόμενους σου, πλήρη πρόσβαση στα τηλεπικοινωνιακά εργαλεία της εταιρείας σου από όπου και εάν βρίσκονται και μέσω οποιασδήποτε συσκευής, ανεξαρτήτως λογισμικού (iOS ή Android).
-
Προστάτεψε Την Εταιρική Σου Επικοινωνία
Διατήρησε την επικοινωνία της εταιρείας σου ασφαλή, με τα κορυφαία πρωτόκολλα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της end to end κρυπτογράφησης που προσφέρει η πλατφόρμα της Zoom.
-
Απόλαυσε Ευελιξία & Επεκτασιμότητα
Επένδυσε στη δυνατότητα διασύνδεσης του modulus Zoom phone είτε με το CRM, είτε με οποιοδήποτε τρίτο σύστημα της επιχείρησης σου.
Η διαδικασία ενσωμάτωσης
Τα Αναλαμβάνουμε Όλα Εμείς
Είναι απλό, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα και άφησε την ομάδα των τεχνικών μας, να κάνει τις απαραίτητες ρυθμίσεις που θα αναβαθμίσουν την εταιρική σου επικοινωνία.
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Έχεις κάποια ερώτηση;
Επικοινώνησε μαζί μας και ένας συνεργάτης μας, από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα είναι δίπλα σου!