Αν οι εισερχόμενες VoIP κλήσεις διακόπτονται μετά από λίγα δευτερόλεπτα, το πρόβλημα συνήθως σχετίζεται με ρυθμίσεις NAT, SIP θυρών ή λειτουργίες όπως το SIP ALG στον router σας.
Στον οδηγό αυτό θα δείτε βασικά βήματα troubleshooting για τη σταθεροποίηση των εισερχόμενων SIP κλήσεων:
- Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση NAT keep alive στις συσκευές σας που εμφανίζουν πρόβλημα.
- Αλλάξτε την τοπική SIP θύρα της συσκευής σας από 5060 σε μια εναλλακτική (π.χ. 49000), διασφαλίζοντας ότι αυτή η θύρα δε χρησιμοποιείται από άλλες συσκευές.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη θύρα 6050 αντί της 5060 για τον SIP Server. Για να βρείτε αυτήν τη ρύθμιση, ανατρέξτε στις οδηγίες παραμετροποίησης της συσκευής σας.
- Απενεργοποιήστε το SIP ALG από τον router σας. Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την απενεργοποίηση του SIP ALG, ανατρέξτε στο σχετικό άρθρο του Κέντρου Βοήθειας.