Οι συσκευές Cisco SPA Series και Cisco IP Phones 78xx υποστηρίζουν SIP VoIP τηλεφωνία και αποτελούν αξιόπιστη επιλογή για επαγγελματική επικοινωνία σε εταιρικά περιβάλλοντα.
Στον οδηγό αυτό θα δείτε βήμα-βήμα τη ρύθμιση Cisco SIP τηλεφώνων με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας της modulus, καθώς και οδηγίες για firmware update, BLF configuration και troubleshooting.
Σύνδεση Συσκευής
- Σύνδεση στο Ρεύμα και Δίκτυο: Συνδέστε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο.
- Επαναφορά σε Εργοστασιακές Ρυθμίσεις: Αν η συσκευή είναι ήδη σε χρήση από άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, ακολουθήστε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων (Reset).
- Παραμετροποίηση: Αν η συσκευή είναι έτοιμη, προχωρήστε στην παραμετροποίηση.
- Έλεγχος IP Διεύθυνσης: Από το μενού του τηλεφώνου, πατήστε το κουμπί που μοιάζει με σελίδα και επιλέξτε:
9. Status → 2. Network Status → IP Address.
Είσοδος στο Διαχειριστικό
- Ανοίξτε έναν web browser (π.χ. Firefox, Chrome).
- Πληκτρολογήστε την IP που είδατε στην οθόνη του τηλεφώνου.
- Πατήστε Admin Login και στη συνέχεια Advanced (τα κουμπιά βρίσκονται στο δεξί πάνω μέρος της σελίδας).
Παραμετροποίηση
Στην Καρτέλα System ρυθμίζετε τα παρακάτω:
- Primary NTP Server: gr.pool.ntp.org
- Secondary NTP Server: ntp.ntua.gr
Στην Καρτέλα Regional ρυθμίζετε τα παρακάτω:
- Time Zone: GMT +02:00
- Daylight Saving Time Rule: start=3/-1/7/2;end=10/-1/7/2;save=1
- Dial Tone: 425@-5;20(0.2/0.3/1,0.7/0.8/1)
- Outside Dial Tone: 425@-5;20(0.2/0.3/1,0.7/0.8/1)
Στην Καρτέλα Phone ρυθμίζετε τα παρακάτω:
- Station Name: Γράψτε το όνομα της συσκευής με λατινικούς χαρακτήρες.
Στην Καρτέλα EXT1 ρυθμίζετε τα παρακάτω:
- Line Enable: yes
- NAT Mapping Enable: yes
- NAT Keep Alive Enable: yes
- Proxy: voips.modulus.gr
- Display Name: το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες.
- User ID: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με emai
- Password: το PASSWORD του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
- Register Expires: 180
- Dial Plan: L:16,S:8,( [268]xxxxxxxxxS0 | x. | [*#x][*#x]. | *x. | **x. | x.* | x.** | xx*xxxxxxxxxx)
Audio Configuration:
- Preferred Codec: G722
- Use Pref Codec Only: Yes
- Second Preferred Codec: G711a
- Third Preferred Codec: Unspecified
Το παράδειγμα αναφέρεται σε ένα extension (EXT1). Μπορείτε να ρυθμίσετε και τα υπόλοιπα extensions αναλόγως.
Στην Καρτέλα User ρυθμίζετε τα παρακάτω:
- Date Format: day/month
- Time Format: 24hr
Εφόσον έχετε ρυθμίσει όλα τα παραπάνω πεδία, η συσκευή σας είναι έτοιμη να δέχεται και να πραγματοποιεί κλήσεις
Αναβάθμιση Λογισμικού (Firmware Upgrade)
❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Το firmware update είναι μια διαδικασία για την οποία οι ίδιοι οι κατασκευαστές δίνουν ισχυρή σύσταση να γίνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Θα πρέπει να γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε κατασκευαστή.
Σημειώστε πως κατά τη διάρκεια του firmware update υπάρχει πάντα ένα ενδεχόμενο να αποτύχει η διαδικασία και η συσκευή να καταλήξει μη λειτουργική (είτε λόγω απώλειας δικτύου/ρεύματος, είτε λόγω hardware failure κλπ).
Για τις σειρές Cisco SPA 5XX & 3XX:
Στην Καρτέλα Provisioning ρυθμίζετε τα παρακάτω:
Upgrade Rule: ($SWVER lt 7.5.2b) ? https://www.modulus.gr/files/provisioning/cisco/spa50x-30x-7-5-2b.bin | https://www.modulus.gr/files/provisioning/cisco/spa50x-30x-Latest.bin
Για τη σειρά Cisco IP Phones 78xx Series:
Μπορείτε να επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Cisco και να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο firmware για τη συσκευή σας.
Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)
Η ενεργοποίηση της κρυπτογράφησης TLS/SRTP δεν είναι δυνατή, καθώς οι συσκευές αυτές δεν υποστηρίζουν τα Cipher suites ‘AEAD_AES_256_GCM’ και ‘AEAD_AES_128_GCM’.
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στη σύνδεση της συσκευής:
- Ανοίξτε έναν web browser (π.χ. Firefox, Chrome).
- Πληκτρολογήστε την IP (π.χ. 192.168.1.10) που είδατε στην οθόνη του τηλεφώνου.
- Πατήστε Admin Login και στη συνέχεια Advanced.
- Μεταβείτε στην καρτέλα EXT1 → Proxy and Registration και κάντε τις παρακάτω αλλαγές:
Proxy: voips.modulus.gr:6050
Local SIP Port: 46000
Σημείωση: Οι εσωτερικές θύρες (local sip ports) πρέπει να αυξάνονται κατά 2 για κάθε επιπλέον τερματικό στο ίδιο δίκτυο.
Παραμετροποίηση BLF – Busy Lamp Field
Συνδεθείτε στο web interface της συσκευής με την IP του τηλεφώνου.
Επιλέξτε Admin Login και Advanced.
Μεταβείτε στην καρτέλα Voice → Phone και κάντε τις εξής αλλαγές στο Line Key που θέλετε να προσθέσετε τη λειτουργία BLF:
Extension: Disabled
Short Name: Εισάγετε όνομα της εγγραφής για το απομακρυσμένο εσωτερικό
Share Call Appearance: Private
Extended Function: fnc=sd+blf+cp;sub=username@voips.modulus.gr;usr=username@voips.modulus.gr;nme=NAME;vid=1
Αντικαταστήστε το “username” με το username του τερματικού που θέλετε να παρακολουθήσετε μέσω BLF (π.χ. modulus-301) και το NAME με το όνομα που θέλετε να εμφανίζεται στην οθόνη.
Μετά την ολοκλήρωση αυτών των αλλαγών, μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση των εσωτερικών τηλεφώνων που έχετε δηλώσει στο extended function και να τα καλείτε απευθείας πατώντας το BLF button.
Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων (Factory Reset)
Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής, μεταβείτε στο:
- Menu → Settings → Factory Reset → Select
Η συσκευή θα πραγματοποιήσει επανεκκίνηση και μόλις επανέλθει θα έχει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.