Οι συσκευές Grandstream GXP Series υποστηρίζουν προηγμένη SIP VoIP τηλεφωνία και αποτελούν αξιόπιστη επιλογή για επαγγελματική επικοινωνία μέσω cloud τηλεφωνικών υπηρεσιών.
Στον οδηγό αυτό θα δείτε βήμα-βήμα τη ρύθμιση Grandstream GXP τηλεφώνων με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας της modulus, καθώς και οδηγίες για TLS/SRTP κρυπτογράφηση, BLF λειτουργίες και troubleshooting.

 

Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που η συσκευή βρίσκεται ήδη σε χρήση από άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, θα πρέπει πρώτα να ακολουθήσουμε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων (Reset).

 

Σύνδεση Συσκευής

Συνδέουμε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο. Από τα πλήκτρα του τηλεφώνου, πατάμε το κουμπί που αντιστοιχεί στην οθόνη στο πεδίο NEXTSCREEN. Στην οθόνη του τηλεφώνου, θα δούμε την IP (π.χ. 192.168.1.10).

 

Είσοδος στο Διαχειριστικό

Ανοίγουμε έναν web browser (π.χ. Firefox, Chrome) και πληκτρολογούμε την IP (π.χ. 192.168.1.10) που είδαμε στην οθόνη του τηλεφώνου μας.
Κάνουμε login με
username: admin και
password: admin.

Αλλαγή Κωδικού Πρόσβασης

Για λόγους ασφαλείας θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον default κωδικό πρόσβασης στη συσκευή με κάποιον της επιλογής σας.
 

❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Ο κωδικός αυτός προστατεύει τη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είναι διαφορετικός από τούς modulus κωδικούς που σας έχουν αποσταλεί με SMS.
Φροντίστε να ορίσετε έναν κωδικό που θυμάστε, καθώς διαφορετικά δεν θα έχετε πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής σας για μελλοντικές ρυθμίσεις.

 

Εφόσον θελήσετε να αλλάξετε και πάλι τον κωδικό πρόσβασης μπορείτε να το κάνετε μέσα από το μενού Maintenance  > Web Access.
Στην ενότητα Admin Password ορίζετε:

• Current Password: τον ενεργό κωδικό πρόσβασης της συσκευής
• New Password:  τον νέο κωδικό πρόσβασης που θέλετε να ορίσετε
• Confirm Password: τον νέο κωδικό πρόσβασης που θέλετε να ορίσετε για επιβεβαίωση

 

επιλέγετε Save.

 

Ρυθμίσεις Συσκευής

Στην καρτέλα Account > General Settings:

• Account Name: το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες ή modulus
• SIP Server: voips.modulus.gr
• SIP User ID: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Authenticate ID: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Authenticate Password: το PASSWORD του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
• Name: το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες
   

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Account > SIP Settings > Basic Settings:

• Register Expiration: 3 λεπτά ή 180 δευτερόλεπτα (ανάλογα με τη συσκευή)
• Subscribe Expiration: 3 λεπτά ή 180 δευτερόλεπτα
• Enable OPTIONS Keep Alive: Yes
• OPTIONS Keep Alive Interval: 40
   

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Account 1 > SIP Settings > Custom SIP Headers:


 

• Use Privacy Header: Default
• Use P-Preferred Identity Header: No
• Use X-Grandstream-PBX Header: No
• Use P-Access-Network-Info Header: No
• Use P-Emergency-Info-Header:No
• Use MAC Header: No

 

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Account 1 > SIP Settings > Security Settings:

• Accept Incoming SIP from Proxy only: Yes
   

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Accounts > Account 1 > Audio Settings:


Preferred Vocoder:

• Choice 1: G.722 (wide band)
• Choice 2: PCMA
• Choice 3: PCMU
• Choices 4-8: G.729A/B
   

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα  Accounts > Account 1 >Call Settings:

 

 

• Key As Send: Disabled

και επιλέγετε Save and Apply.

Στην καρτέλα  Accounts > Account 1 > Feature Codes:

• Enable Local Call Features: No

 

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Settings > Call Features:
 

• Use Pound(#) For Redial: No

 

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Στην καρτέλα Settings > Preferences > Date and Time:

• NTP Server: gr.pool.ntp.org
• Time Zone: GMT +02:00 (Helsinki, Athens, Tallinn)
• Date Display Format: dd-mm-yyyy  ή βάση της προτίμησης σας
• Time Display Format: 24-hour ή βάση της προτίμησης σας
   

και επιλέγετε Save and Apply.

Εφόσον έχετε ρυθμίσει όλα τα παραπάνω πεδία, η συσκευή σας είναι έτοιμη να δεχτεί και να πραγματοποιήσει κλήσεις!

 

 

 

Αναβάθμιση Λογισμικού (Firmware Upgrade)
 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το firmware update είναι μια διαδικασία για την οποία οι ίδιοι οι κατασκευαστές δίνουν ισχυρή σύσταση να γίνεται
ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Θα πρέπει να γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε κατασκευαστή.
Σημειώστε πως κατά τη διάρκεια του firmware update υπάρχει πάντα ένα ενδεχόμενο να αποτύχει η διαδικασία και η συσκευή
να καταλήξει μη λειτουργική (είτε λόγω απώλειας δικτύου/ρεύματος, είτε λόγω hardware failure κλπ)

 

Στην καρτέλα Maintenance > Upgrade and Provisioning:

• Firmware Server Path: firmware.grandstream.com

 

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)

Η modulus παρέχει τη δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής, προκειμένου να διασφαλίσει την μέγιστη δυνατή ασφάλεια των τηλεφωνικών επικοινωνιών.

Για την ενεργοποίηση, θα χρειαστεί να προχωρήσουμε στα παρακάτω βήματα:
 

Στην καρτέλα Account > Account 1 > SIP Settings > Basic Settings:

 

• SIP Transport: TLS/TCP
• SIP URI Scheme When Using TLS: sip
   

και επιλέγετε Save and Apply.
 

Στην καρτέλα Accounts > Account 1 > Audio Settings:

 

• SRTP Mode: Enabled and Forced

και επιλέγετε Save and Apply.

 

Αντιμετώπίση Προβλημάτων
 

Αλλαγή SIP Port στη Συσκευή

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα στη λειτουργία της τηλεφωνίας σας, παρακαλούμε αλλάξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας σύμφωνα με τα παρακάτω:

1. Στην καρτέλα Account > General Settings:
   • Στο πεδίο SIP Server, αντί για voips.modulus.gr, συμπληρώστε voips.modulus.gr:6050.
      
2. Στην καρτέλα Account > SIP Settings > Basic Settings:
   • Στο πεδίο Local SIP Port, αντικαταστήστε το 5060 με 46000. Για το Account 2, εάν το χρησιμοποιείτε, εισάγετε 46002.

Εκτροπή

Εάν θέλετε να ορίσετε εκτροπή μέσω του τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας τη συντόμευση *21*, θα χρειαστεί να κάνετε μία ακόμη ενέργεια:

1. Στην καρτέλα Account > Account 1 (ή όποιο άλλο χρησιμοποιείτε) > Call Settings:
   • Απενεργοποιήστε την επιλογή Use # as Dial Key και στο πεδίο Dial Plan, αντικαταστήστε το προϋπάρχον dial plan με το παρακάτω:
     { x+ | *x+ | *xx*x+ | #xx#| *xx*xxx# }

Μετά την αλλαγή αυτής της ρύθμισης, μπορείτε να ορίσετε εκτροπή απευθείας από τη συσκευή σας εισάγοντας το *21*ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ# (όπου ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ είναι ο δεκαψήφιος αριθμός στον οποίο θέλετε να πηγαίνουν οι κλήσεις) και να την απενεργοποιήσετε μέσω του #21#.
 

DND

Σε περίπτωση που δεν δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία DND (Do not Disturb -Μην ενοχλείτε). Σε αυτήν την περίπτωση θα εμφανιστεί το σήμα του μονόδρομου στην δεξιά πλευρά της οθόνης του τηλεφώνου.

Για να αφαιρεθεί θα χρειαστεί να επιλέξετε το πλήκτρο mute-σιγασης (δίπλα απο το πλήκτρο "3") ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αδράνεια(εκτός κλήσης).

 

Παραμετροποίηση BLF – Busy Lamp Field

Η λειτουργία του BLF υποστηρίζεται σε συγκεκριμένες συσκευές Grandstream όπως πχ στις GXP1630, GXP 2135, GXP2170 κ.α

Για την παραμετροποίηση του BLF, συνδεόμαστε  στο web interface της συσκευής. Θα εισέλθουμε στο μενού ελέγχου των προγραμματιζόμενων πλήκτρων επιλέγοντας Settings > Programmable Keys και θα κάνουμε τις εξής αλλαγές:

• Mode: Busy Lamp Field (BLF)
• Account: Account 1
• Description: 402 ή π.χ. Maria
• Value: 402 – Ο 402 είναι ο αριθμός του εσωτερικού που θέλουμε να παρακολουθούμε.

 

Αφού ολοκληρώσετε τις παραπάνω αλλαγές, θα βλέπετε την κατάσταση των εσωτερικών τηλεφώνων που έχετε δηλώσει στα Programmable Keys και θα έχετε τη δυνατότητα απευθείας κλήσης του εσωτερικού, πιέζοντας το BLF button.​

 

Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων Συσκευής (Reset)

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πατάτε το πλήκτρο MENU και επιλέγετε το πεδίο System ή Config (ανάλογα με το μοντέλο). Στη συνέχεια, βρίσκετε την επιλογή Factory Reset και πατάτε OK. Η συσκευή θα πραγματοποιήσει επανεκκίνηση και μόλις επανέλθει, θα έχει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.