Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Πίνακας Περιεχομένων

Πίνακας Περιεχομένων

    Ρύθμιση Grandstream HT802 με SIP Τηλεφωνία modulus

    Κοινοποιήστε

    Η συσκευή Grandstream HT802 επιτρέπει τη σύνδεση αναλογικών τηλεφωνικών συσκευών σε SIP VoIP δίκτυα και αποτελεί ιδανική λύση για οικιακή και επαγγελματική τηλεφωνία μέσω Internet.
    Στον οδηγό αυτό θα δείτε βήμα-βήμα τη ρύθμιση Grandstream HT802 με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας της modulus, καθώς και οδηγίες για TLS/SRTP κρυπτογράφηση, firmware update και troubleshooting.

     

    Σύνδεση Συσκευής

     

    Συνδέετε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο, χρησιμοποιώντας τη θύρα WAN. Έπειτα, συνδέετε μια αναλογική συσκευή στη θύρα Phone 1.

     

    Εάν η συσκευή είναι ήδη ρυθμισμένη για άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, θα χρειαστεί πρώτα να ακολουθήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων (Reset) που βρίσκεται στο τέλος του άρθρου. Διαφορετικά, συνεχίζετε με την παραμετροποίηση.

    Πραγματοποιείτε μια νέα κλήση και πληκτρολογείτε ***02. Μόλις ολοκληρώσετε την πληκτρολόγηση, θα ακουστεί ένα μήνυμα με την IP που έχει ανατεθεί στη συσκευή (π.χ. IP Address 192.168.1.10)
    Σημειώστε πως οι αριθμοί αναγγέλλονται ψηφίο-ψηφίο στα αγγλικά και διαχωρίζονται με τελείες (dot).

     

    Είσοδος στο Διαχειριστικό

     

    1. Ανοίγετε έναν Web Browser (π.χ. Firefox, Chrome) και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση IP (π.χ. 192.168.1.10) που ακούσατε στο προηγούμενο βήμα.

    2. Κάνετε login με default password: admin.

    3. Θα χρειαστεί να αλλάξετε τον default κωδικό με έναν νέο, που θα περιέχει

      1. 8-30 χαρακτήρες

      2. Τουλάχιστον 1 μικρό χαρακτήρα, 1 κεφαλαίο χαρακτήρα, 1 ψηφίο.



    ❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗ 
    Ο κωδικός αυτός προστατεύει τη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είναι διαφορετικός από τους modulus κωδικούς που σας έχουν αποσταλεί με SMS.
    Φροντίστε να ορίσετε έναν κωδικό που θυμάστε, καθώς διαφορετικά δεν θα έχετε πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής σας για μελλοντικές ρυθμίσεις.

    Αλλαγή Κωδικού πρόσβασης

    Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε εκ νέου τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού ADVANCED SETTINGS → System Settings. Στη συνέχεια ορίζετε:


    • New Admin Password: Έναν νέο κωδικό της επιλογής σας
    • Confirm Admin Password: Εισάγετε ξανά τον νέο κωδικό της επιλογής σας

     

    Παραμετροποίηση

    Στην καρτέλα BASIC SETTINGS, πραγματοποιείτε τις παρακάτω αλλαγές:


     

    • Time Zone: GMT+02:00 (Israel, Cairo, Athens, Istanbul, Bucharest).

     

    Επιλέγετε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

     

    Στην καρτέλα ADVANCED SETTINGS, πραγματοποιείτε τις παρακάτω αλλαγές:




    System Tones:

    • System Ring Cadence: c=2000/4000;
    • Dial Tone: f1=425@-13,c=200/300-700/800;
    • Ringback Tone: f1=440@-13,f2=480@-13,c=2000/4000;
    • Busy Tone: f1=425@-13,c=300/300;
    • Reorder Tone: f1=480@-24,f2=620@-24,c=250/250;
    • Confirmation Tone: f1=350@-11,f2=440@-11,c=100/100-100/100-100/100;
    • Call Waiting Tone: f1=440@-13,c=300/10000-300/10000-0/0;
    • Prompt Tone: f1=350@-13,f2=440@-13,c=0/0;

     

    Επιλέγετε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

     

    Στη συνέχεια πραγματοποιείτε τις εξής αλλαγές στην καρτέλα FXS 1 / FXS 2:



     

    • Account Active: Yes
    • Primary SIP Server: voips.modulus.gr
    • NAT Traversal: Keep-Alive
    • SIP User ID: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
    • Authenticate ID: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
    • Authenticate Password: το PASSWORD του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
    • Name: Το όνομά σας
    • DNS Mode: SRV
    • Register Expiration: 3
    • SIP Registration: Yes
    • SIP Registration Failure Retry Wait Time upon 403: 180



     

    • Allow Incoming SIP Messages From Proxy Only: Yes
    • Use Privacy Header: Default
    • Use P-Preferred-Identity Header: No
    • Use P-Access-Network-Info Header: No
    • Use P-Emergency-Info Header: No

     


     

    • Dial Plan: { x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xx*x+# | #xx# }



     

    ​

    • Preferred Vocoder (in listed order)
      • choice 1: G722
      • choice 2: PCMA
      • choice 3-8: G729



     

    • Preferred DTMF method (in listed order)
      • Priority 1: RFC2833
      • Priority 2: SIP INFO
      • Priority 3: In-Audio


    Επιλέγετε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

     

    Αναβάθμιση Λογισμικού (Firmware Upgrade)

    Μεταβείτε στο μενού Advanced Settings → Upgrade and Provisioning και εισάγετε:

    • Firmware Server Path: firmware.grandstream.com


    Επιλέγετε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

    Η συσκευή θα λάβει αυτόματα την τελευταία διαθέσιμη έκδοση λογισμικού κατά το επόμενο reboot.



    ❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
    Το firmware update είναι μια διαδικασία για την οποία οι ίδιοι οι κατασκευαστές δίνουν ισχυρή σύσταση να γίνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
    Θα πρέπει να γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε κατασκευαστή.
    Σημειώστε πως κατά τη διάρκεια του firmware update υπάρχει πάντα ένα ενδεχόμενο να αποτύχει η διαδικασία και η συσκευή να καταλήξει μη λειτουργική (είτε λόγω απώλειας δικτύου/ρεύματος, είτε λόγω hardware failure κλπ).

     

    Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)

    Η modulus παρέχει τη δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής, προκειμένου να εξασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια για τις τηλεφωνικές επικοινωνίες.

    Για την ενεργοποίηση της κρυπτογράφησης, ακολουθήστε τα παρακάτω επιπλέον βήματα:

    Στην καρτέλα FXS 1 / FXS 2, πραγματοποιείτε τις εξής αλλαγές:






     

    • SIP Transport: TLS
    • SRTP Mode: Enabled and Forced


    Επιλέγετε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

    Αντιμετώπιση Προβλημάτων

    Αποσύνδεση Συσκευής

    Αν η συσκευή αποσυνδέεται και δεν είναι ενεργοποιημένη η κρυπτογράφηση TLS/SRTP:

    Στην καρτέλα FXS 1 / FXS 2 ορίζετε Primary SIP server: voips.modulus.gr:6050

    και επιλέξτε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.

    Αν δεν επανέλθει, στην ίδια καρτέλα ορίζετε Local SIP Port: 46000
    Για κάθε επόμενη FXS θύρα ή συσκευή στο ίδιο δίκτυο, αυξήστε τον αριθμό της πόρτας κατά 2(46002, 46004 κ.ο.κ.).

     

    Call Waiting

    Με τη λειτουργία αναμονής κλήσεων η συσκευή σας δίνει τη δυνατότητα να δέχεστε δύο ταυτόχρονες κλήσεις. Ενώ ήδη μιλάτε σε μία κλήση θα ακούσετε έναν τόνο που σας ενημερώνει ότι έχετε μία δεύτερη εισερχόμενη κλήση. Μπορείτε τότε αν επιθυμείτε να βάλετε σε αναμονή την πρώτη κλήση χρησιμοποιώντας το FLASH ώστε να μιλήσετε στη δεύτερη.
    Αν, ενώ μιλάτε, δεν θέλετε να χτυπά δεύτερη γραμμή και επιθυμείτε ο καλών να ακούει σήμα κατειλημμένου θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το call waiting.
    Στην καρτέλα FXS 1 / FXS 2 ορίζετε:

    • Disable Call-Waiting: Yes


    και επιλέξτε το πλήκτρο Apply που βρίσκεται στο τέλος της σελίδας.
     

    Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων (Factory Reset)

    Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

    • Αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet.
    • Εντοπίστε την υποδοχή επαναφοράς Reset στο πίσω μέρος της συσκευής HT802.
    • Τοποθετήστε μία ακίδα ή ένα συνδετήρα στην υποδοχή και κρατήστε την πατημένη για περίπου 7 δευτερόλεπτα.
    • Αφαιρέστε την ακίδα ή τον συνδετήρα. Η συσκευή θα κάνει επανεκκίνηση και στη συνέχεια θα επανέλθει σε κατάσταση εργοστασιακών ρυθμίσεων.

    Συχνές Ερωτήσεις

    Το Grandstream HT802 είναι SIP ATA Gateway δύο θυρών που επιτρέπει τη σύνδεση αναλογικών τηλεφωνικών συσκευών σε υπηρεσίες VoIP τηλεφωνίας μέσω Internet.

    Από το συνδεδεμένο αναλογικό τηλέφωνο καλέστε:

    ***02

    Η συσκευή θα ανακοινώσει φωνητικά τη διεύθυνση IP.

     

    Ποιος είναι ο προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης;

    Συνήθως:

    • Username: admin
    • Password: admin

     

    Μετά την πρώτη σύνδεση θα σας ζητηθεί αλλαγή κωδικού.

    Ο νέος κωδικός πρέπει να περιέχει:

    • 8 έως 30 χαρακτήρες
    • τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα
    • τουλάχιστον ένα πεζό γράμμα τουλάχιστον
    • έναν αριθμό

     

    Ποιος SIP Server χρησιμοποιείται;

    Ο SIP Server της modulus είναι: voips.modulus.gr

    Το SIP Registration είναι η διαδικασία κατά την οποία το HT802 συνδέεται στον SIP Server ώστε να μπορεί να πραγματοποιεί και να δέχεται κλήσεις.

    Το NAT Keep Alive διατηρεί τη SIP σύνδεση ενεργή όταν η συσκευή βρίσκεται πίσω από router ή firewall.

    Οι πιο συνηθισμένες αιτίες είναι:

    • λανθασμένο username
    • λανθασμένο password
    • πρόβλημα DNS
    • SIP ALG στο router
    • firewall restrictions
    • λανθασμένη SIP θύρα

    Βρήκατε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

    Ευχαριστούμε!