Η σειρά Panasonic KX-HDV υποστηρίζει προηγμένη SIP VoIP τηλεφωνία και αποτελεί αξιόπιστη επιλογή για επαγγελματική επικοινωνία μέσω cloud τηλεφωνικών υπηρεσιών.
Στον οδηγό αυτό θα δείτε βήμα-βήμα τη ρύθμιση Panasonic KX-HDV Series με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας της modulus, καθώς και οδηγίες για SIP registration, firmware update και troubleshooting.

Σύνδεση συσκευής

Συνδέετε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο. Εάν η συσκευή χρησιμοποιείται ήδη από άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, ακολουθήστε πρώτα τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων(Reset) που βρίσκεται στο τέλος του άρθρου, διαφορετικά συνεχίζετε με την παραμετροποίηση.

Από τα πλήκτρα του τηλεφώνου, επιλέγετε το μενού System Settings → Status → IPv4 Settings και σημειώνετε την IP διεύθυνση (π.χ. 192.168.1.10). Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο μενού Basic Settings → Other Options → Embedded Web και επιλέγετε ON. Το τηλέφωνο θα αναπαράγει έναν συνεχόμενο τόνο και θα επιστρέψει στο προηγούμενο μενού.

Είσοδος στο Διαχειριστικό

Ανοίγετε έναν Web Browser (π.χ. Firefox, Chrome) και πληκτρολογείτε την IP διεύθυνση (π.χ. 192.168.1.10) που είδατε στην οθόνη του τηλεφώνου. Κάνετε login με τα παρακάτω στοιχεία:

• Username: admin
• Default Password: adminpass
   

Κατά την πρώτη σύνδεση, για λόγους ασφαλείας, θα πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης.

• Current Password: adminpass
• New Password: Ένα νέο password της επιλογής σας
• Confirm New Password: Επαναπληκτρολογήστε το νέο Password

❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Ο κωδικός αυτός προστατεύει τη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είναι διαφορετικός από τον modulus κωδικό που σας έχει αποσταλεί με SMS. Φροντίστε να ορίσετε έναν κωδικό που θυμάστε, καθώς διαφορετικά δεν θα έχετε πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής σας για μελλοντικές ρυθμίσεις.

Με την ολοκλήρωση της αλλαγής του κωδικού, επιλέξτε OK και συνδεθείτε με τον νέο κωδικό που ορίσατε.

Παραμετροποίηση

Αρχικά, μεταβείτε στο μενού VoIP → SIP Settings → Line1, και εισάγετε τα παρακάτω:

• Phone Number: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Registrar Server Address: voips.modulus.gr
• Proxy Server Address: voips.modulus.gr
• Presence Server Address: voips.modulus.gr
• Service Domain: voips.modulus.gr
• Authentication ID:το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Authentication Password: το PASSWORD του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
• SIP Packet QoS (DSCP): 46
• REGISTER Expires Timer: 120 seconds

Στη συνέχεια, επιλέξτε το μενού VoIP → VoIP Settings → Line1 και ορίστε τα παρακάτω:

• G.722 Priority: 1
• PCMA Priority: 2
• G.729A Priority: 4
• PCMU Priority: 3
• RTP Packet QoS (DSCP): 46

Στη συνέχεια, επιλέξτε το μενού System→ Time Adjust Settings  και ορίστε τα παρακάτω:

• Server Address: gr.pool.ntp.org
• Time Zone: GMT+02.00
• Enable summer time: Yes
• Start Day of Summer Time
  Month: March
  Day of the Week: Last Sunday
  Time: 120
• End Day of Summer Time
  Month: October
  Day of the Week: Last Sunday
  Time: 120

Στο μενού Network→ Ethernet Port Settings → LLDP ορίστε τα παρακάτω:

• Enable LLDP: No

Εφόσον έχετε ολοκληρώσει τα παραπάνω βήματα, η συσκευή σας θα μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει κλήσεις.

Αναβάθμιση Λογισμικού (Firmware Upgrade)

Από την ιστοσελίδα της Panasonic βρείτε το τελευταίο διαθέσιμο firmware για τη συσκευή σας και αποθηκέυστε το στον υπολογιστή σας.
Στη συσκευή, μεταβείτε στο μενου Maintenance--> Upgrade Firmware επιλέξτε το Choose File και διαλέξτε το αρχείο που αποθηκεύσατε.
Στη συνέχεια επιλέξτε Update Firmware.

❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗

Το firmware update είναι μια διαδικασία για την οποία οι ίδιοι οι κατασκευαστές δίνουν ισχυρή σύσταση να γίνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Θα πρέπει να γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε κατασκευαστή.
Σημειώστε πως κατά τη διάρκεια του firmware update υπάρχει πάντα ένα ενδεχόμενο να αποτύχει η διαδικασία και η συσκευή να καταλήξει μη λειτουργική (είτε λόγω απώλειας δικτύου/ρεύματος, είτε λόγω hardware failure κλπ).

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Αποσύνδεση Συσκευής

Στην καρτέλα VoIP → SIP Settings → Line1, εισάγετε στα Registrar Server Port, Proxy Server Port και Presence server port την τιμή 6050, και στο πεδίο Local SIP Port την τιμή 46000. Για το Line2, εάν χρησιμοποιείται, εισάγετε 46002 (+2) καθώς οι εσωτερικές θύρες πρέπει να είναι διαφορετικές για κάθε λογαριασμό.

Call Waiting

Σε περίπτωση που επιθυμείτε όταν σας καλούν και ήδη μιλάτε να μην χτυπάει δεύτερη γραμμή αλλά η συσκευή να επιστρέφει σήμα κατειλημμένου θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Call Waiting.
Θα πρέπει να συνδεθείτε στο διαχειριστικό της συσκευής και να μεταβείτε στο μενού Telephone→Call Control. Επιλέγετε το Line που έχετε ρυθμίσει π.χ. Line 1 και πραγματοποιείτε την παρακάτω ρύθμιση:

• Enable Call Waiting: No
   

Παραμετροποίηση πλήκτρων BLF (Busy Lamp Field)

BLF - Πλήκτρο το οποίο συνδυάζει ένδειξη κατάστασης (σε αδράνεια ή κατειλημμένο), ταχεία κλήση και pickup- απάντηση κλήσης συναδέλφου όταν κουδουνίζει. Χρησιμοποιείται για τα εσωτερικά.

Στην καρτέλα Telephone→ Flexible Key Settings ορίζετε τα παρακάτω:

• Type: BLF
• Parameter: Ο αριθμός του εσωτερικού που θα παρακολουθείται π.χ. 300
• Label: Το όνομα που θα εμφανίζεται δίπλα στο πλήκτρο BLF π.χ. Maria

Όταν προσθέσετε όλα τα BLF πλήκτρα επιλέγετε Save.
 

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων συσκευής (Reset)

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στο Menu → System Settings και πληκτρολογήστε # 1 3 6. Πατήστε YES στο μήνυμα που θα εμφανιστεί. Η συσκευή θα κάνει επανεκκίνηση με εργοστασιακές ρυθμίσεις.