Σύνδεση Συσκευής

Συνδέστε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο.

Εάν η συσκευή είναι ήδη σε χρήση από άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, θα πρέπει πρώτα να ακολουθήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων (Reset) που βρίσκεται στο τέλος του άρθρου.Διαφορετικά συνεχίζεται με την παραμετροποίηση.

Από τα πλήκτρα του τηλεφώνου, πατήστε το πλήκτρο ΟΚ. Στην οθόνη του τηλεφώνου θα δείτε τη διεύθυνση IP, η οποία θα έχει τη μορφή IPv4 = 192.168.1.X.

❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Ο κωδικός αυτός προστατεύει τη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είναι διαφορετικός από τούς modulus κωδικούς που σας έχουν αποσταλεί με SMS.
Φροντίστε να ορίσετε έναν κωδικό που θυμάστε, καθώς διαφορετικά δεν θα έχετε πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής σας για μελλοντικές ρυθμίσεις.

Είσοδος στο Διαχειριστικό Περιβάλλον

Ανοίξτε έναν browser και πληκτρολογήστε την IP (π.χ. 192.168.1.10) που είδατε στην οθόνη του τηλεφώνου σας και κάντε login με
username: admin
password: admin

Ρυθμίσεις Συσκευής

Στην καρτέλα Account → Register, εισάγετε τα στοιχεία, όπως φαίνονται παρακάτω:

• Line Active: Enabled
• Label: Το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες ή modulus
• Display Name: Το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες
• Register Name: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Username: το USERNAME του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με email
• Password: το PASSWORD του modulus τερματικού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
• Server Host: voips.modulus.gr
• Port: 5060
• Server Expires: 120

Επιλέγετε το Confirm.

Στην καρτέλα Account → Codecs, μεταφέρετε με τα βελάκια τα codecs ώστε στο δεξί πινακάκι να έχετε τα παρακάτω με αυτή τη σειρά:

• G.722
• PCMA
• PCMU
• G.729

Επιλέγετε το Confirm.

Στην καρτέλα Settings → Time & Date, κάντε τις παρακάτω αλλαγές:

• Time Zone: +2 Estonia, Finland, Gaza...
• Location: Greece (Athens)
• Primary Server: gr.pool.ntp.org
• Date Format: DD/MM/YYYY

Επιλέγετε το Confirm.

Στην καρτέλα Settings → Tones, ορίστε τη χώρα:

• Select Country: Greece
   

Επιλέγετε το Confirm.

Στην καρτέλα Features → General Information, κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

• Key As Send: Disabled
• Accept SIP Trust Server Only: Enabled
• Allow IP Call: Disabled

Επιλέγετε το Confirm.

Αναβάθμιση Λογισμικού (Firmware Upgrade)

Από την επίσημη ιστοσελίδα της Yealink, κατεβάστε το τελευταίο firmware για το μοντέλο της συσκευής σας.
Στην συνέχεια συνδεθείτε στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής και πλοηγηθείτε στην καρτέλα Settings → Upgrade. Πατήστε Browse και επιλέξτε το αρχείο που κατεβάσατε. Επιλέξτε το Upload και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία αναβάθμισης (χωρίς διακοπή από εξωτερικούς παράγοντες).​

​❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Το firmware update είναι μια διαδικασία για την οποία οι ίδιοι οι κατασκευαστές δίνουν ισχυρή σύσταση να γίνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Θα πρέπει να γίνεται πάντοτε σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε κατασκευαστή.
Σημειώστε πως κατά τη διάρκεια του firmware update υπάρχει πάντα ένα ενδεχόμενο να αποτύχει η διαδικασία και η συσκευή να καταλήξει μη λειτουργική (είτε λόγω απώλειας δικτύου/ρεύματος, είτε λόγω hardware failure κλπ).

Αλλαγή Κωδικού πρόσβασης

Στην καρτέλα Security-→Password συμπληρώστε:

• Old Password: admin
• New Password: έναν νέο κωδικό της επιλογής σας
• Confirm Password: επαναλάβετε τον ίδιο κωδικό

Επιλέγετε το Confirm.

❗ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ❗
Ο κωδικός αυτός προστατεύει τη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και είναι διαφορετικός από τον modulus κωδικό τερματικού που σας έχει αποσταλεί με SMS. Φροντίστε να ορίσετε έναν κωδικό που θυμάστε, καθώς διαφορετικά δεν θα έχετε πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής σας για μελλοντικές ρυθμίσεις.

Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)

Η modulus προσφέρει τη δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής, εξασφαλίζοντας μέγιστη ασφάλεια στις τηλεφωνικές επικοινωνίες.

Για την ενεργοποίηση, προχωρήστε στα εξής βήματα.
Στην καρτέλα Account → Register ορίστε τα παρακάτω:

• Transport: TLS

Επιλέγετε το Confirm.

Στην καρτέλα Account → Advanced ορίστε τα παρακάτω:

• RTP Encryption (SRTP): Compulsory

Επιλέγετε το Confirm.

Αφού ρυθμίσετε όλα τα παραπάνω πεδία, η συσκευή σας είναι έτοιμη να δεχτεί και να πραγματοποιήσει κλήσεις!

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Αποσύνδεση Συσκευής

Εάν η συσκευή σας σταμάτησε ξαφνικά να συνδέεται, και δεν έχετε ενεργοποιήσει κρυπτογράφηση TLS μπορείτε στο μενού Account > Register > Server Host Port να αλλάξετε την τιμή από 5060 σε 6050.
Εφόσον δεν επανέλθει, στο μενού Settings > SIP > Local Port αλλάξτε την τιμή από 5060 σε 46000. Για κάθε επόμενη συσκευή στο ίδιο δίκτυο, αυξήστε τον αριθμό της πόρτας κατά δύο (46002, 46004 κ.ο.κ.).

DND

Σε περίπτωση που δεν δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία DND (Do not Disturb -Μην ενοχλείτε). Σε αυτήν την περίπτωση θα εμφανιστεί το λεκτικό DND στο πάνω μέρος της οθόνης.

Για να αφαιρεθεί θα χρειαστεί να επιλέξετε το πλήκτρο DND (τρίτο από αριστερά) ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αδράνεια(εκτός κλήσης).

LLDP-CDP

Εάν η συσκευή σας δεν εκκινεί σωστά και εμφανίζει το μήνυμα "trying to obtain provisioning request on bootup" στην οθόνη, πατήστε Menu > Settings > Advanced Settings και στο πεδίο password εισαγάγετε admin (ή τον κωδικό που έχετε ορίσει).Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Network, εντοπίστε τις επιλογές LLDP & CDP, επιλέξτε Disable, και πατήστε Save. Στη συνέχεια, η συσκευή θα πραγματοποιήσει επανεκκίνηση.

Εκτροπή κλήσης

Για να μπορέσετε να ορίσετε εκτροπή μέσω της συσκευής χρησιμοποιώντας τη συντόμευση *21*, θα χρειαστεί να μεταβείτε την καρτέλα Features > General Information, και στο πεδίο Key As Send, να επιλέξετε Disabled. Επιλέξτε Confirm για να εφαρμοστεί η αλλαγή.
Μετά από αυτή τη ρύθμιση, μπορείτε να ορίσετε εκτροπή απευθείας από τη συσκευή σας εισάγοντας *21*XXXXXXXXXX# (όπου XXXXXXXXXX είναι ο δεκαψήφιος αριθμός στον οποίο θέλετε να προωθούνται οι κλήσεις). Μπορείτε να την απενεργοποιήσετε ξανά μέσω του #21#.

Call Waiting

Σε περίπτωση που επιθυμείτε όταν σας καλούν και ήδη μιλάτε να μην χτυπάει δεύτερη γραμμή αλλά η συσκευή να επιστρέφει σήμα κατειλημμένου θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την λειτουργία Call Waiting.
Από την οθόνη της συσκευής επιλέγετε Menu → 2. Features → 2. Call Waiting→ 1. Call Waiting. Επιλέγετε Switch ώστε να εμφανιστεί η λέξη Disabled και στην συνέχεια Save.

Παραμετροποίηση πλήκτρων BLF (Busy Lamp Field) - Ταχείας Κλήσης (Speed Dial)

Ρύθμιση από το διαχειριστικό:
Επιλέξτε την καρτέλα Dsskey → Line Key. Στο πλήκτρο που θέλετε να παραμετροποιήσετε ορίστε:
 

BLF - Πλήκτρο το οποίο συνδυάζει ένδειξη κατάστασης(σε αδράνεια ή κατειλημμένο), ταχεία κλήση και pickup- απάντηση κλήσης συναδέλφου όταν κουδουνίζει. Χρησιμοποιείται για τα εσωτερικά.

• Type: BLF
• Value: Ο αριθμός του εσωτερικού πχ 314
• Label: Το όνομα που θα εμφανίζεται δίπλα στο πλήκτρο BLF πχ Maria
• Line: Επιλέξτε τη γραμμή μέσω της οποίας γίνεται το registration (line 1)
• Extension: *0

Ταχεία Κλήση (Speed Dial) - Πλήκτρο κλήσης σε προκαθορισμένο αριθμό, χρησιμοποιείται κυρίως για σταθερά και κινητά.

• Type: Speed Dial
• Value: αριθμός τηλεφώνου πχ 6999999999
• Label: Το όνομα που θα εμφανίζεται δίπλα στο πλήκτρο Speed Dial
• Line: Επιλέξτε τη γραμμή μέσω της οποίας γίνεται το registration (line 1)

Ρύθμιση από τη συσκευή:
Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τα πλήκτρα DSS και από την ίδια τη συσκευή.
Θα πρέπει να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο που θέλετε να παραμετροποιήσετε μέχρις ότου να εμφανιστεί το μενού ρυθμίσεων. Στην συνέχεια ορίζετε τα πεδία όπως παρακάτω:

BLF - Πλήκτρο το οποίο συνδυάζει ένδειξη κατάστασης(σε αδράνεια ή κατειλημμένο), ταχεία κλήση και pickup- απάντηση κλήσης συναδέλφου όταν κουδουνίζει. Χρησιμοποιείται για τα εσωτερικά.

• Type: BLF
• Account ID: Επιλέξτε τη γραμμή μέσω της οποίας γίνεται το registration (Line 1)
• Label: Το όνομα που θα εμφανίζεται δίπλα στο πλήκτρο BLF πχ test
• Value: Ο αριθμός του εσωτερικού πχ 300
• Extension: *0

Ταχεία Κλήση (Speed Dial) - Πλήκτρο κλήσης σε προκαθορισμένο αριθμό, χρησιμοποιείται κυρίως για σταθερά και κινητά.

• Type: Speed Dial
• Account ID: Επιλέξτε τη γραμμή μέσω της οποίας γίνεται το registration (Line 1)
• Label: Το όνομα που θα εμφανίζεται δίπλα στο πλήκτρο Speed Dial
• Value: Ο αριθμός που θέλετε να καλείται πχ 6912354678

Αφού ολοκληρώσετε τις ρυθμίσεις, θα βλέπετε την κατάσταση των εσωτερικών τηλεφώνων και μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ή pickups.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων συσκευής (Reset)

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο OK για δέκα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια επιλέξτε OK στο μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη.

Η συσκευή θα πραγματοποιήσει επανεκκίνηση και, μόλις επανέλθει, θα έχει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.