Η modulus υποστηρίζει πλήρως τη διασύνδεση τηλεφωνικών κέντρων Auerswald/FONtevo μέσω SIP Trunk, επιτρέποντας αξιόπιστη VoIP τηλεφωνία και ασφαλή επικοινωνία για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.
Στον οδηγό αυτό θα δείτε βήμα προς βήμα πώς να ρυθμίσετε SIP trunk σε τηλεφωνικά κέντρα σειράς COMpact και COMmander, να ολοκληρώσετε επιτυχώς το SIP registration, να ρυθμίσετε inbound routing και προαιρετικά να ενεργοποιήσετε TLS/SRTP κρυπτογράφηση
. Οι οδηγίες αφορούν τα μοντέλα COMpact 4000, COMpact 5000, COMpact 5200/5200R, COMpact 5500R και COMmander 6000/6000R/6000RX.
Προσοχή: Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το τηλεφωνικό σας κέντρο να είναι αναβαθμισμένο τουλάχιστον στην έκδοση 7.2B.
Ρυθμίσεις Τηλεφωνικού Κέντρου
- Συνδεθείτε στο user interface του τηλεφωνικού σας κέντρου.
Επιλέξτε την καρτέλα Administration > IP Configuration και ρυθμίστε τη κατάλληλη IP address, subnet mask, gateway και DNS servers, ώστε το τηλεφωνικό κέντρο να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εναλλακτικά, μπορείτε να αφήσετε τις ρυθμίσεις αυτόματες μέσω DHCP.
Επιλέξτε την καρτέλα Public Switched Tel. Networks > Voice over IP (VoIP) > Provider και επιλέξτε Import από το κάτω μέρος της σελίδας. Από τη λίστα που εμφανίζεται, επιλέξτε gr Modulus IPv4 v200 και στη συνέχεια Load Configuration.
Κατόπιν, επιλέξτε την καρτέλα Public Switched Tel. Networks > Voice over IP (VoIP) > Accounts και επιλέξτε New από το κάτω μέρος της σελίδας. Επιλέξτε για provider το template που εισάγατε προηγουμένως (gr Modulus IPv4 v200) και στο πεδίο Account Name γράψτε τον τηλεφωνικό σας αριθμό. Στη συνέχεια, πατήστε Save στο κάτω μέρος της σελίδας.
Μετά, επιλέξτε Configure δεξιά από τον λογαριασμό που μόλις δημιουργήσατε.
Εισάγετε:
User Name: το username που σας έχει αποσταλεί με e-mail.
Password: το password που σας έχει αποσταλεί με SMS.
Τέλος, στο πεδίο Multiple Subscriber Number (MSN) εισάγετε τον τηλεφωνικό σας αριθμό της modulus σε 10ψήφια μορφή και επιλέξτε Save.
Για να ελέγξετε αν έχει συνδεθεί η SIP υπηρεσία σας, μπορείτε να πάτε στο μενού Monitoring > Status VoIP Accounts, όπου το εικονίδιο στο Registration θα πρέπει να είναι πράσινο.
Για να ορίσετε τον προορισμό των εισερχόμενων κλήσεων, πρέπει να κάνετε τον ανάλογο προγραμματισμό στην καρτέλα Public Switched Tel. Networks > Call Distribution. Αντίστοιχα, για το outbound route θα πρέπει να δημιουργηθεί το κατάλληλο profile για τα εσωτερικά ή το κατάλληλο routing, ανάλογα με τον τύπο κλήσεων και την επιθυμητή διαμόρφωση.
Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα της modulus για ασφαλή και κρυπτογραφημένη επικοινωνία, πρέπει να πάτε στην καρτέλα Public Switched Tel. Networks > Voice over IP (VoIP) > Provider, να επιλέξετε Configure δεξιά από τον provider modulus που δημιουργήσατε σε προηγούμενο βήμα και, στο πεδίο SIPS, να τσεκάρετε το checkbox και να επιλέξετε από το drop-down menu την επιλογή SIP/TLS.
