VoIP Υπηρεσίες
Τηλεφωνικά Κέντρα
Υπηρεσίες Μηνυμάτων
Για την παραμετροποίηση των τηλεφωνικών κέντρων που βασίζονται σε διανομές Asterisk, όπως το FreePBX, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Από την ενότητα Connectivity -> Trunk, δημιουργούμε νέο SIP (chan_pjsip) Trunk με τις παρακάτω ρυθμίσεις:
_PH-1.png)
Στο μενού PJSIP Settings -> General ορίζουμε τα εξής:
_PH-2.png)
Στο μενού PJSIP Settings -> Advanced ορίζουμε τα παρακάτω:
_PH-3.png)
_PH-4.png)
Στο μενού PJSIP Settings -> Codecs, ρυθμίστε τους Codecs με την εξής σειρά:
_PH-5.png)
Στο σημείο αυτό, έχουμε ολοκληρώσει την παραμετροποίηση του Trunk και θα προχωρήσουμε στη ρύθμιση βασικής δρομολόγησης, ώστε το τηλεφωνικό μας κέντρο να μπορεί να δέχεται (εισερχόμενες) και να πραγματοποιεί (εξερχόμενες) κλήσεις.
Δημιουργούμε νέο κανόνα inbound route από την ενότητα Connectivity -> Inbound Routes με τις παρακάτω ελάχιστες ρυθμίσεις ή/και σύμφωνα με τις προτιμήσεις μας:
_PH-6.png)
DID Number: Εάν το κέντρο σας δέχεται κλήσεις για έναν μόνο αριθμό modulus, συμπληρώστε εδώ το username που χρησιμοποιήσατε στη ρύθμιση του SIP trunk στην προηγούμενη ενότητα.
Εάν δέχεστε κλήσεις σε περισσότερους από έναν αριθμούς modulus στο ίδιο κέντρο FreePBX, συμπληρώστε τον πλήρη αριθμό (10-ψήφιο) για να δημιουργήσετε έναν κανόνα δρομολόγησης που θα ισχύει μόνο για τον συγκεκριμένο αριθμό. Σε αυτή την περίπτωση, ενημερώστε το τμήμα τεχνικής εξυπηρέτησης της εταιρείας μας για να προχωρήσει στην απαραίτητη παραμετροποίηση.
Set Destination: Ορίστε το σημείο προορισμού της κλήσης σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας (στο παραπάνω παράδειγμα, δρομολογούμε την κλήση σε voicemail).
Δημιουργούμε νέο κανόνα outbound route από την ενότητα Connectivity -> Outbound Routes με τις παρακάτω ελάχιστες ρυθμίσεις ή/και σύμφωνα με τις προτιμήσεις μας:
_PH-7.png)
_PH-8.png)
_PH-9.png)
Μετά την εφαρμογή των αλλαγών, πατήστε το κόκκινο πλήκτρο “Apply” για να ενεργοποιηθούν οι νέες ρυθμίσεις.
Για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση με τους διακομιστές της modulus είναι επιτυχής, συνδεθείτε σε τερματικό του FreePBX (είτε μέσω τοπικής κονσόλας είτε μέσω SSH) και εκτελέστε την εντολή:
asterisk -rx 'pjsip show registrations'
Θα πρέπει να δείτε κάτι σαν το παρακάτω:
Εάν όλα είναι σωστά, η κατάσταση “Status” για το SIP trunk με τη modulus θα πρέπει να αναφέρει “Registered”.

Η modulus προσφέρει κρυπτογράφηση για τη σηματοδοσία και τη φωνή, παρέχοντας μέγιστη ασφάλεια. Για να την ενεργοποιήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του κέντρου σας, δοκιμάστε τις εξής αλλαγές:
Ευχαριστούμε!