Costa Navarino: Ενοποιημένη Τηλεφωνία με VoIP και MS Teams

Το Costa Navarino, ένας από τους κορυφαίους προορισμούς στον τομέα του Τουρισμού & Φιλοξενίας, χρειαζόταν μια λύση που θα διασύνδεε πλήρως την τηλεφωνία με το Microsoft Teams, το οποίο χρησιμοποιούσαν ήδη για chatting, meetings και την ενδοεταιρική τους επικοινωνία. Η modulus ανέλαβε να προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση VoIP τηλεφωνίας, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποδοτική επικοινωνία εντός της επιχείρησης.

Πως βοηθήσαμε την επιχείρησή τους

Η modulus ανέλαβε τη διασύνδεση της VoIP τηλεφωνίας της Costa Navarino με το Microsoft Teams, μετατρέποντάς το σε ένα ολοκληρωμένο τηλεφωνικό κέντρο. Με αυτήν τη λύση, η Costa Navarino απολαμβάνει:

• Πλήρη διασύνδεση της τηλεφωνίας με το MS Teams, το οποίο πλέον λειτουργεί ως το κεντρικό τους τηλεφωνικό κέντρο.

• Ενοποίηση όλων των επικοινωνιακών λειτουργιών σε μία πλατφόρμα για chatting, meetings και κλήσεις.

• Βελτιωμένη αποδοτικότητα και απρόσκοπτη επικοινωνία σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης.

• Συνεχή τεχνική υποστήριξη για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας του συστήματος.