Πίνακας Περιεχομένων

Πίνακας Περιεχομένων

    Νέα Μέτρα Προστασίας για CLI Spoofing από τη modulus

    Κοινοποιήστε
    Άτομο που χρησιμοποιεί smartphone με αφηρημένα γραφικά σύνδεσης και κυβερνοασφάλειας, σχετικά με προστασία από CLI spoofing από τη modulus.
    Εφαρμογή μέτρου φραγής κλήσεων κατά του CLI Spoofing από τη modulus Α.Ε., σύμφωνα με την απόφαση της ΕΕΤΤ.

     

    Δελτίο Τύπου

    Η modulus Α.Ε. ανακοινώνει ότι το πλαίσιο λήψης μέτρου αντιμετώπισης τηλεφωνικών κλήσεων απάτης με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» ή «CLI Spoofing» (δηλαδή παραποίησης του αριθμού του καλούντα) και σε εφαρμογή της με αρ. 1175//32025 (ΦΕΚ 6889/Β/19.12.2025) απόφασης της ΕΕΤΤ «Τροποποίηση της υπ’ αρ. 938/2/2020 απόφασης της ΕΕΤΤ «Παροχή υπηρεσίας αναγνώρισης καλούσας γραμμής», από την 19.05.2026 εφαρμόζει υποχρεωτική φραγή μέσω του δικτύου της, σε εισερχόμενες κλήσεις προερχόμενες από δίκτυα του εξωτερικού όταν ως αριθμός του καλούντος εμφανίζεται ελληνικός γεωγραφικός αριθμός, δηλαδή αριθμός που ξεκινάει +302.

    Εξαιρούνται οι περιπτώσεις που αναφέρονται στην παρ. 4 και 5 του άρθρου 1 της άνω απόφασης.


    Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι εξαιρούνται οι περιπτώσεις κλήσεων:

    • Όταν ο καλούμενος αριθμός ανήκει σε ξένο δίκτυο και βρίσκεται σε περιαγωγή στην Ελλάδα, οπότε η εισερχόμενη κλήση θα δρομολογείται κανονικά.

    • Όταν η κλήση προέρχεται από υπηρεσία προώθησης κλήσης, θα δρομολογείται με απόκρυψη του αριθμού καλούντα. Δηλαδή η κλήση θα διεκπεραιώνεται κανονικά αλλά χωρίς αριθμό καλούντα. Προτείνουμε στους συνδρομητές μας που δέχονται κλήσεις από προώθηση από το εξωτερικό, να ελέγξουν ότι δεν έχουν ενεργή την υπηρεσία απόρριψης ανώνυμων κλήσεων, ώστε να μην απορρίπτουν αυτόματα τις συγκεκριμένες κλήσεις.

     

    Περισσότερες πληροφορίες: Λήψη μέτρου αντιμετώπισης τηλεφωνικών κλήσεων απάτης με τη μέθοδο CLI Spoofing - EETT | Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων

    Αναβαθμίστε την επικοινωνία της επιχείρησής σας σήμερα

    Προτεινόμενο Περιεχόμενο

    Παγκόσμια Ημέρα Γυναικών & Κοριτσιών στην Επιστήμη (STEM): Ισότητα τώρα, όχι «κάποια στιγμή στο μέλλον».

    Παγκόσμια Ημέρα Γυναικών & Κοριτσιών στην Επιστήμη (STEM): Ισότητα τώρα, όχι «κάποια στιγμή στο μέλλον».

    Παγκόσμια Ημέρα Γυναικών & Κοριτσιών στην Επιστήμη (STEM): στατιστικά υποεκπροσώπησης, ιστορίες γυναικών‑pioneers και γιατί η ισότιμη ένταξη είναι ανάγκη σήμερα.

    Γιατί η VoIP υποδομή είναι κρίσιμη για τις AI Voice υπηρεσίες

    Γιατί η VoIP υποδομή είναι κρίσιμη για τις AI Voice υπηρεσίες

    Οι υπηρεσίες AI voice εξελίσσονται ραγδαία, από ψηφιακούς βοηθούς έως αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών. Τι είναι όμως αυτό που καθορίζει αν λειτουργούν αξιόπιστα και αποτελεσματικά;

    Συχνές Ερωτήσεις

    Το CLI Spoofing (Caller Line Identification Spoofing) είναι μια μέθοδος τηλεφωνικής απάτης κατά την οποία ο πραγματικός αριθμός του καλούντος παραποιείται, ώστε να εμφανίζεται ένας διαφορετικός αριθμός στον παραλήπτη της κλήσης. Η πρακτική αυτή χρησιμοποιείται συχνά για εξαπάτηση χρηστών ή απόκρυψη της πραγματικής προέλευσης μιας κλήσης.

    Το Caller ID Spoofing μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τηλεφωνικές απάτες, υποκλοπή προσωπικών στοιχείων και παραπλάνηση των χρηστών. Οι επιτήδειοι συχνά εμφανίζουν αριθμούς που φαίνονται αξιόπιστοι, όπως αριθμούς τραπεζών ή ελληνικούς τηλεφωνικούς αριθμούς, ώστε να αυξήσουν την πιθανότητα απάντησης.

    Η modulus εφαρμόζει υποχρεωτική φραγή εισερχόμενων κλήσεων από δίκτυα του εξωτερικού όταν εμφανίζεται ελληνικός γεωγραφικός αριθμός ως αριθμός καλούντος, σύμφωνα με τις σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις της ΕΕΤΤ για την αντιμετώπιση τηλεφωνικών απατών.

    Εξαιρούνται συγκεκριμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από το κανονιστικό πλαίσιο, όπως κλήσεις προς χρήστες που βρίσκονται σε περιαγωγή (roaming) στην Ελλάδα και κλήσεις που προέρχονται από υπηρεσίες προώθησης κλήσεων, οι οποίες ενδέχεται να δρομολογούνται χωρίς εμφάνιση αριθμού καλούντος.

    Οι χρήστες θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν λαμβάνουν κλήσεις από άγνωστους αριθμούς, να μην κοινοποιούν προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία τηλεφωνικά και να επαληθεύουν την ταυτότητα του καλούντος μέσω επίσημων καναλιών επικοινωνίας.

    Η ΕΕΤΤ καθορίζει το κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των καταναλωτών και την αντιμετώπιση τηλεφωνικών απατών στην Ελλάδα, επιβάλλοντας μέτρα που υποχρεώνουν τους παρόχους τηλεπικοινωνιών να εφαρμόζουν μηχανισμούς φραγής και ελέγχου ύποπτων κλήσεων.

    Οι πάροχοι εφαρμόζουν τεχνικά και κανονιστικά μέτρα ασφαλείας, όπως μηχανισμούς ανίχνευσης ύποπτης κίνησης, φραγή spoofed αριθμών και πολιτικές προστασίας δικτύου, ώστε να περιορίζουν τις τηλεφωνικές απάτες και να προστατεύουν τους συνδρομητές τους.