Skip to main content

modulus vPBX

από 55€ / έτος

Ξεκινήστε Δωρεάν Δοκιμή
Σύνδεση
13813
Κέντρο Βοήθειας Επικοινωνία
VoIP Υπηρεσίες
Τηλεφωνικά Κέντρα
Υπηρεσίες Μηνυμάτων

Δεν είστε σίγουροι για το τι χρειάζεστε;

Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Ξεκινήστε Τώρα
Ανά Μέγεθος
Ανά Κλάδο
Ανά Ανάγκη
Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Δεν είστε σίγουροι για το τι χρειάζεστε;

Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Ξεκινήστε Τώρα
Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Δεν είστε σίγουροι για το τι χρειάζεστε;

Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Ξεκινήστε Τώρα
Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Δεν είστε σίγουροι για το τι χρειάζεστε;

Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Ξεκινήστε Τώρα
Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Δεν είστε σίγουροι για το τι χρειάζεστε;

Ανακαλύψτε την ιδανική λύση για εσάς

Ξεκινήστε Τώρα

Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο vPBX για Ευέλικτη Επιχειρησιακή Λειτουργία

Το cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX της modulus είναι μια σύγχρονη λύση τηλεφωνίας για επιχειρήσεις, βασισμένη στην τεχνολογία VoIP. Λειτουργεί εξολοκλήρου μέσω διαδικτύου, χωρίς φυσική υποδομή, προσφέροντας ευελιξία, αξιοπιστία και χαμηλό κόστος

vPBX Τιμοκατάλογος Δωρεάν Δοκιμή
Λύσεις modulus για ασφαλή και επεκτάσιμη τηλεφωνία.

Τι είναι το vPBX;

Το vPBX αποτελεί ένα cloud τηλεφωνικό κέντρο νέας γενιάς που αντικαθιστά πλήρως τα παραδοσιακά τηλεφωνικά κέντρα. Δεν απαιτεί φυσικό εξοπλισμό στον χώρο σας και λειτουργεί μέσω διαδικτύου. Είναι ιδανική επιλογή για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται ευέλικτες λύσεις, χαμηλό κόστος και εύκολη διαχείριση μέσω VoIP.

τηλεφωνικά κέντρα για εκπαιδευτικούς φορείς με αυτοματισμούς routing

Γιατί να επιλέξετε cloud vPBX αντί παραδοσιακού PBX;

Χωρίς φυσικό εξοπλισμό

Το vPBX λειτουργεί 100% στο cloud. Δεν χρειάζεστε server, καλωδιώσεις ή hardware maintenance. Εξοικονομείτε δαπάνες και χώρο. 

Άμεση κλιμάκωση

Προσθέστε ή αφαιρέστε γραμμές και χρήστες σε λεπτά, χωρίς τεχνικό επισκέπτη. Ιδανικό για επιχειρήσεις που αναπτύσσονται ή έχουν εποχική ζήτηση. 

Remote-ready

Εργαζόμενοι από home office, κινητό ή οποιοδήποτε παράρτημα χρησιμοποιούν τον ίδιο εταιρικό αριθμό μέσω δωρεάν softphone εφαρμογής για iOS, Android και Windows. 

Χαμηλότερο συνολικό κόστος (TCO)

Μηδέν αρχική επένδυση, προβλέψιμη ετήσια  συνδρομή από 55 ευρώ, μηδενικό κόστος συντήρησης εξοπλισμού. 

Πλεονεκτήματα του vPBX

Γιατί να Επιλέξετε Ένα Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο για την Επιχείρησή σας;

Χαμηλό Κόστος

Απαλλαγείτε από τις ανάγκες για επιπλέον servers και κόστος συντήρησης. Με το cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX της modulus, μειώνετε τα τηλεφωνικά κόστη και εξοικονομείτε χώρο και χρήματα. Δεν χρειάζεται επιπλέον εξοπλισμός, χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή ή το κινητό σας.

Απομακρυσμένη Εργασία

Αποκτήστε πρόσβαση στο modulus vPBX από οποιοδήποτε σημείο με σύνδεση στο διαδίκτυο, υποστηρίζοντας ευέλικτες μορφές εργασίας χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας των υπαλλήλων σας.

Αποτελεσματικότερη Εξυπηρέτηση Πελατών

Οι δυνατότητες του modulus vPBX διευκολύνουν τη γρήγορη και ακριβή δρομολόγηση κλήσεων, ελαχιστοποιώντας τους χρόνους αναμονής και διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες συνδέονται με το κατάλληλο τμήμα ή άτομο άμεσα και γρήγορα.

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Με το cloud-based PBX της modulus, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά τις διαδικασίες εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας, οδηγώντας σε καλύτερη συνεργασία των ομάδων και υψηλότερα επίπεδα παραγωγικότητας σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Βελτιωμένη Επαγγελματική Εικόνα

Το cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX ενισχύει σημαντικά την επαγγελματική εικόνα της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε κλήση αντικατοπτρίζει την ποιότητα και την προσοχή στη λεπτομέρεια του brand σας, συμβάλλοντας σε μια θετική και αξέχαστη εμπειρία πελατών.

Ευελιξία

Επιλέξτε το ιδανικό πακέτο για τις ανάγκες σας με δυνατότητα προσθήκης λειτουργιών ή αναβάθμισης του πακέτου, σύμφωνα με την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Εύκολη Μετάβαση

Επιτύχετε πλήρη λειτουργικότητα του modulus vPBX εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Απλό, γρήγορο και χωρίς καθυστερήσεις. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σύνδεση στο Internet.

Λειτουργίες vPBX

Προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας!

Μηνύματα αναμονής σε cloud τηλεφωνικό κέντρο VoIP

Audio Messages

Χρησιμοποιήστε προ-ηχογραφημένα μηνύματα για να ακούγονται όταν σας καλούν οι πελάτες σας, κατά τη διάρκεια της αναμονής ή πριν τον τερματισμό μιας κλήσης.

Δρομολόγηση κλήσεων βάσει ώρας σε cloud τηλεφωνικό κέντρο

Time Conditions

Διαχειριστείτε διαφορετικά τις εισερχόμενες κλήσεις ανάλογα με την ημέρα και την ώρα ή ακόμα και επίσημες και προσαρμοσμένες αργίες.

IVR με επιλογές μενού σε cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX

IVRs

Δώστε τη δυνατότητα σε αυτόν που σας καλεί να επιλέξει μια αριθμητική επιλογή για την κατεύθυνση της κλήσης του.

modulus VoIP τηλεφωνία διαχείριση κλήσεων με πολλαπλά τερματικά

Πολλαπλά Endpoints (τερματικά)

Χρησιμοποιήστε πολλαπλά endpoints χωρίς περιορισμούς ανά τηλεφωνικό αριθμό. Το πακέτο συνδρομής σας καθορίζει τον αριθμό των endpoints!

Εσωτερικοί αριθμοί σε cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX

Virtual Extensions

Κάθε endpoint αποκτά έναν προσωπικό, εσωτερικό αριθμό 3 ή 4 ψηφίων, που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άμεσες κλήσεις.

Ring groups σε VoIP cloud τηλεφωνικό κέντρο για ομάδες

Ring Groups

Πολλαπλά endpoints μπορούν να μοιράζονται το ίδιο virtual extension και να χτυπούν ταυτόχρονα όταν δέχονται κλήσεις.

Μουσική αναμονής σε cloud τηλεφωνικό κέντρο VoIP

Music on Hold

Προσαρμοσμένα αρχεία ήχου που παίζουν σε επανάληψη κατά την αναμονή της κλήσης.

Ουρές αναμονής σε cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX

Queues

Όταν όλα τα endpoints είναι κατειλημμένα, ενεργοποιήστε ουρές αναμονής για να εξυπηρετηθούν όλοι όσοι σας καλούν με βάση την προτεραιότητά τους.

Απάντηση κλήσης από ομάδα σε cloud τηλεφωνικό κέντρο

Group pick-up

Δώστε τη δυνατότητα σε μια ομάδα του ίδιου Ring Group να απαντούν τις κλήσεις ο ένας του άλλου καλώντας *0.

Απάντηση κλήσης συγκεκριμένου χρήστη σε VoIP τηλεφωνικό κέντρο

Directed Pick-up

Απαντήστε μία κλήση που προορίζεται για συγκεκριμένο endpoint, καλώντας *0 και τον εσωτερικό αριθμό.

Ανακατεύθυνση κλήσεων σε cloud based τηλεφωνικό κέντρο

Call Redirection/Flow

Αν κάποιος από τους agents δεν μπορεί να απαντήσει, η κλήση μπορεί να ανακατευθυνθεί σε άλλα σημεία προορισμού.

Τηλεδιάσκεψη σε cloud τηλεφωνικό κέντρο VoIP vPBX

Conference Rooms

Δημιουργήστε τηλεδιασκέψεις με 3 ή περισσότερους συμμετέχοντες, με δυνατότητα PIN προστασίας.

Αποκτήστε vPBX Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο σήμερα

vPBX Τιμοκατάλογος Δωρεάν Δοκιμή

Ενώστε το vPBX με τα εργαλεία της επιχείρησής σας

Integration με Πλατφόρμες Επικοινωνίας και Συνεργασίας

Απογειώστε την επικοινωνία των ομάδων σας.

Mάθετε περισσότερα

Integration με CRM Συστήματα & Πλατφόρμες Επικοινωνίας

Το CRM ως κεντρικό hub επικοινωνίας.

Mάθετε περισσότερα

Integration με AI Voice & Conversational Λύσεις

Οι AI πλατφόρμες σας ως κανάλια επικοινωνίας.

Mάθετε περισσότερα

Integration με Πλατφόρμες Messaging & Αυτοματισμών

Αυτοματοποιήστε messaging & ειδοποιήσεις.

 

Mάθετε περισσότερα

Προτεινόμενο Περιεχόμενο

Customer Story

Γραμμή Ζωής: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & FreePBX

Παρείχαμε στον οργανισμό «Γραμμή Ζωής» μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας, υποστηρίζοντας απομακρυσμένους χρήστες και ηχογράφηση κλήσεων.
Μάθετε Περισσότερα Γραμμή Ζωής: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & FreePBX
voip λύσεις με αυτοματισμούς routing
Customer Story

ΜΕΤΡΟ Θεσσαλονίκης: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & vPBX

Παρείχαμε στο ΜΕΤΡΟ Θεσσαλονίκης μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας, διασφαλίζοντας αποτελεσματική επικοινωνία σε όλα τα εργοτάξια τους.
Μάθετε Περισσότερα ΜΕΤΡΟ Θεσσαλονίκης: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & vPBX

Συχνές Ερωτήσεις

Το modulus vPBX δεν απαιτεί server στον χώρο σας. Αποτελείται μόνο από τον τερματικό εξοπλισμό, χωρίς ανάγκη για συντήρηση ή συγκέντρωση των τηλεφώνων σε ένα σημείο. Μπορείτε να ενώσετε διαφορετικά υποκαταστήματα ή υπαλλήλους που δουλεύουν με τηλεργασία εύκολα και γρήγορα.

Όχι, το modulus vPBX είναι ένα πλήρως cloud-based σύστημα τηλεφωνικού κέντρου, το οποίο δεν απαιτεί την εγκατάσταση πρόσθετου εξοπλισμού στον χώρο σας. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπάρχοντα εξοπλισμό σας, όπως υπολογιστές ή κινητά τηλέφωνα.

Όχι, δεν χρειάζεται να έχετε τεχνικές γνώσεις. Παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση κάνοντας όλες τις ρυθμίσεις για εσάς.

Όχι, για τη διευκόλυνση και την καλύτερη υποστήριξή σας, οι ρυθμίσεις γίνονται από εμάς.

Όχι, αυτή τη στιγμή δεν υποστηρίζουμε τη διασύνδεση του vPBX με CRM. Για αυτή την ανάγκη, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις άλλες υπηρεσίες μας: 3CX ή FreePBX.

Το modulus vPBX είναι η ιδιόκτητη, fully managed cloud λύση της modulus, ιδανική για άμεση εγκατάσταση χωρίς τεχνικές γνώσεις. Το 3CX είναι εμπορικό σύστημα με εξελιγμένα features (video, live chat, Teams integration), που η modulus εγκαθιστά ως μοναδικός πιστοποιημένος πάροχος στην Ελλάδα. Το FreePBX είναι open-source λύση για τεχνικές ομάδες που θέλουν πλήρη ευελιξία παραμετροποίησης. Και τα τρία είναι διαθέσιμα μέσω modulus.

Η βασική εγκατάσταση ολοκληρώνεται συνήθως σε 1-2 εργάσιμες μέρες. Πιο σύνθετα περιβάλλοντα που περιλαμβάνουν CRM integration, multi-site σύνδεση ή custom IVR ροές χρειάζονται έως 5 εργάσιμες μέρες. Η modulus αναλαμβάνει όλη την παραμετροποίηση.

Ναι. Το modulus vPBX υποστηρίζει πλήρως multi-site τοπολογία. Όλα τα γραφεία ή παραρτήματα χρησιμοποιούν κοινό cloud PBX, με δωρεάν εσωτερικές κλήσεις μεταξύ τους και κεντρική διαχείριση από ένα portal.

Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Το vPBX είναι συμβατό με IP τηλέφωνα μέσω SIP. Η modulus αξιολογεί το τρέχον περιβάλλον σας και προτείνει το βέλτιστο τρόπο μετάβασης.