Τι είναι το 3CX;
Το 3CX είναι ένα λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου επόμενης γενιάς που λειτουργεί ως IP‑PBX ή μπορεί να φιλοξενηθεί στο 3CX Cloud, παρέχοντας ένα ολοκληρωμένο σύστημα εταιρικής επικοινωνίας. Με λειτουργίες που περιλαμβάνουν VoIP κλήσεις, βιντεοκλήσεις, live chat, εφαρμογές για κινητά και υπολογιστές, το 3CX ενσωματώνεται εύκολα με τα συστήματα της επιχείρησής σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Το 3CX προσφέρει άδειες χρήσης μόνο μέσω των επίσημων συνεργατών. Επιλέγοντας τη modulus, εξασφαλίζετε πρόσθετες υπηρεσίες όπως πλήρη υποστήριξη, παραμετροποίηση και τη μοναδική δυνατότητα απρόσκοπτης διασύνδεσης VoIP τηλεφωνίας με το 3CX.
Ως πιστοποιημένος πάροχος, όλα τα τεχνικά στοιχεία για τη διασύνδεση της VoIP τηλεφωνίας είναι προρυθμισμένα, εξασφαλίζοντας εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση χωρίς πρόσθετη προσπάθεια από την πλευρά σας. Επιπλέον, η πιστοποίηση μας διασφαλίζει ότι, κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε αναβάθμισης του 3CX, το SIP trunk παραμένει σταθερό και η τηλεφωνία σας πάντα διαθέσιμη, χωρίς διακοπές στην επικοινωνία.
Ναι, το 3CX υποστηρίζει διασύνδεση με τα περισσότερα CRM συστήματα της αγοράς, όπως το HubSpot και το Salesforce, επιτρέποντας απρόσκοπτη επικοινωνία και καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
Έχετε τρεις επιλογές: Μπορείτε να επιλέξετε hosting στο 3CX, εγκατάσταση on-premises ή στο cloud, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Φυσικά! Το app του 3CX είναι συμβατό με όλες τις συσκευές, τόσο κινητές όσο και desktops, εξασφαλίζοντας ευέλικτη επικοινωνία όπου κι αν βρίσκεστε.
Η modulus αναλαμβάνει πλήρως την παραμετροποίηση του συστήματος για εσάς. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται στο πακέτο μας για να διασφαλίσουμε την ομαλή και γρήγορη λειτουργία του 3CX.
Η modulus αναλαμβάνει πλήρως την υποστήριξή σας μετά την υλοποίηση του 3CX. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα διαθέσιμα πακέτα τεχνικής υποστήριξης.
Ναι. Η modulus είναι ο μοναδικός επίσημα πιστοποιημένος 3CX Gold Partner VoIP πάροχος στην Ελλάδα. Αυτό σημαίνει ότι κατά κάθε αναβάθμιση 3CX, το SIP trunk παραμένει σταθερό χωρίς διακοπή υπηρεσίας, εγγύηση που δεν μπορεί να παρέχει ένας μη πιστοποιημένος πάροχος.
Η εγκατάσταση περιλαμβάνει: αδειοδότηση (3CX licensing), εγκατάσταση και παραμετροποίηση στο cloud ή on-premise, ενσωμάτωση VoIP τηλεφωνίας χωρίς καμία επιπλέον ρύθμιση εκ μέρους σας, εκπαίδευση χρηστών και ongoing τεχνική υποστήριξη. Ως Gold Partner, όλα τα τεχνικά στοιχεία είναι προρυθμισμένα.
Η modulus (modulus Α.Ε.) είναι ο μοναδικός επίσημα πιστοποιημένος 3CX Gold Partner VoIP πάροχος στην Ελλάδα. Επιλέγοντας άλλον πάροχο για 3CX, η επιχείρησή σας δεν λαμβάνει τις εγγυήσεις συμβατότητας SIP trunk που προσφέρει η modulus ως πιστοποιημένος συνεργάτης.