Λήψη Εφαρμογής #
- Αρχικά εγκαθιστούμε την εφαρμογή από το παρακάτω link:
Παραμετροποίηση Εφαρμογής #
- Στη συνέχεια επιλέγουμε ALLOW ή ΝΑ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ σε όλες τις άδειες που ζητάει η εφαρμογή.
- Ενεργοποιούμε την επιλογη Show full screen preview for incoming calls και ενεργοποιούμε την σχετική άδεια.
- Στη συνέχεια εισάγουμε τα στοιχεία του modulus τερματικού μας όπως παρακάτω, και πατάμε Sign in:
Προσοχή! Τα credentials γίνονται αποδεκτά από την εφαρμογή ακόμα και όταν είναι λάθος.
- Εφόσον έχετε ολοκληρώσει σωστά τις παραπάνω ρυθμίσεις, ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος για χρήση.
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε πηγαίνοντας στην αρχική οθόνη, όπου θα δείτε το όνομα του λογαριασμού σας, “modulus” να είναι σταθερό πράσινο:
Εάν η ένδειξη modulus αναβοσβήνει πράσινη ή είναι κόκκινη ελέγξτε τα στοιχεία που εισάγατε.
Μπορείτε να τα αλλάξετε επιλέγοντας τις 3 τελείες —>Settings–> Account Setup.
Επιπλέον, Δυνατότητες #
- Εφόσον επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε Attended Transfer(Μεταφορά κλήσης με αναγγελία) στην ενεργή κλήση σας, επιλέξτε το κουμπί Att. transfer , στη συνέχεια πληκτρολογείστε τον αριθμό στον οποίον επιθυμείτε να μεταφέρετε την κλήση και επιλέξτε το πράσινο κουμπί κλήσης. Η ενεργή σας κλήση θα μπει σε αναμονή και θα δημιουργηθεί μια νέα κλήση προς τον αριθμό που πληκτρολογήσατε. Εφόσον θέλετε να ολοκληρώσετε τη μεταφορά της κλήση επιλέξτε το κουμπί transfer.
- Προκειμένου να πραγματοποιήσετε Blind Transfer (Μεταφορά κλήσης χωρίς αναγγελία) στην ενεργή κλήση σας, επιλέξτε το κουμπί Transfer , στη συνέχεια πληκτρολογείστε τον αριθμό που επιθυμείτε να μεταφέρετε την κλήση και στο τέλος επιλέξτε το πράσινο κουμπί κλήσης.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προσθέσετε και τρίτο άτομο στην κλήση σας (Conference), επιλέγετε το πλήκτρο Add call, στη συνέχεια πληκτρολογείτε τον αριθμό που επιθυμείτε να συμμετάσχει στην κλήση και έπειτα επιλέγετε το πράσινο κουμπί κλήσης.
- Εφόσον το επιθυμείτε μπορεί να εμφανίζεται το διαθέσιμο υπόλοιπο σας πάνω αριστερά στην εφαρμογή.
Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για να ενεργοποιήσουμε τη συγκεκριμένη λειτουργία.
- Μπορείτε μέσα από την εφαρμογή στο πεδίο Settings -> Preference -> Call forwarding να ορίσετε άμεση εκτροπή. Θα πρέπει να επιλέξετε το κουμπί enabled και στη συνέχεια να πληκτρολογήσετε το 10ψήφιο αριθμό στο πεδίο forward to.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε Do not disturb, ώστε να μη δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις, θα πρέπει να επιλέξετε το όνομα του λογαριασμού σας, “modulus” που βρίσκεται πάνω αριστερά και να επιλέξετε το Immediate Do not disturb.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ορίσετε φραγή σε συγκεκριμένους αριθμούς μπορείτε να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα για να ορίσετε την blacklist:
Modulus Softphone-> Ρυθμίσεις (τρεις τελείες πάνω δεξιά) -> Preferences->Επιλέγουμε το πεδίο Do not Disturb.
Πατάμε το σύμβολο (+) κάτω δεξιά
Στο πεδίο Contacts πατάμε Add new
Επιλέγουμε enter number για να εισάγουμε τον αριθμό που θέλουμε να μπλοκάρουμε ή from contacts για να επιλέξουμε την επαφή που θέλουμε να μπλοκάρουμε.
Πληκτρολογούμε το νούμερο και στη συνέχεια ΟΚ ή διαλέγουμε την επαφή και στη συνέχεια ΟΚ
Τέλος, επιλέγουμε το Add πάνω δεξιά για να προσθέσουμε τον κανόνα μας.
Εάν θέλουμε να προσθέσουμε επιπλέον αριθμό σε Blacklist κάνουμε edit τον ίδιο κανόνα και επιλέγουμε εκ νέου Add new.
Ενημέρωση: H λειτουργία blacklist αφορά μόνο την εφαρμογή modulus softphone και δεν επηρεάζει τα υπόλοιπα τερματικά που ενδέχεται να έχετε στη modulus.
Υπηρεσία Ηχογράφησης Κλήσεων #
Στην εφαρμογή modulus softphone έχετε τη δυνατότητα να ηχογραφήσετε τις κλήσεις σας είτε εισερχόμενες είτε εξερχόμενες. Μπορείτε να ορίσετε να ηχογραφούνται όλες οι κλήσεις ανεξαιρέτως είτε να ηχογραφήσετε μεμονωμένες κλήσεις.
- Για να ηχογραφούνται όλες οι κλήσεις σας κάνετε την κάτωθι αλλαγή:
Settings->Preferences->Call Recording-> Eπιλέγουμε Record All Calls (όπως στην εικόνα)
- Για να ηχογραφήσετε μεμονωμένη κλήση, κατά τη διάρκεια μια συνομιλίας πατάτε το κουμπί record όπως εμφανίζεται στην εικόνα.
- Τις ηχογραφημένες κλήσεις σας τις βρίσκετε στο πεδίο:
History-> All Calls-> Recorded
Troubleshooting Tips #
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις παρακαλούμε απενεργοποιείστε το battery optimization από τις ρυθμίσεις του κινητού σας.
Επίσης, θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι έχουν παραχωρηθεί οι απαραίτητες άδειες για να λειτουργεί η εφαρμογή, όσον αφορά τις ειδοποιήσεις και τη χρήση της μπαταρίας.
Από τις ρυθμίσεις του κινητού, βρίσκουμε την επιλογή “Εφαρμογές”, και στη συνεχεία από τη λίστα εφαρμογών μας βρίσκουμε την εφαρμογή “modulus VoIP Softphone”
Θα πρέπει, οι άδειες Ειδοποιήσεις, Επαφές, Μικρόφωνο, Τηλέφωνο, να επιτρέπονται.
Επίσης, θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι η δεν εφαρμόζεται περιορισμός στη χρήση της μπαταρίας.
Θα πρέπει στην επιλογή Μπαταρία ή εξοικονόμηση μπαταρίας, να ρυθμίσετε τη χρήση, όπως στην εικόνα παρακάτω:
Επαναφορά αρχικών ρυθμίσεων εφαρμογής (Reset Application) #
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά αρχικών ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέγετε τις τρεις τελείες πάνω δεξιά και στη συνέχεια επιλέγετε το πεδίο Settings.
Έπειτα βρίσκετε την επιλογή Reset Application και επιλέγετε το ΟΚ. Η εφαρμογή θα τερματιστεί και μόλις την ενεργοποιήσετε θα έχει τις αρχικές ρυθμίσεις.
