{[{resultsCount}]} {[{resultsWord}]}

3CX Τηλεφωνικό Κέντρο

  • Δημοσιεύτηκε : 13/06/2017
  • Τελευταία ανανέωση : 25/09/2022

Η modulus είναι πιστοποιημένος πάροχος από την 3CX για τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών SIP Trunking που παρέχει με τα προϊόντα της.

Για την παραμετροποίηση του modulus λογαριασμού σας, μπορείτε να βρείτε το σχετικό template παραμετροποίησης από την έκδοση 16 (ή νεότερη). Παρακάτω, μπορείτε να βρείτε αναλυτικά τα βήματα που θα χρειαστεί να ακολουθήσετε. Επιπρόσθετα, προτείνετε να ενημερώσετε το τμήμα τεχνικής υποστήριξης της modulus για την πρόθεση σας να παραμετροποιήσετε το SIP Trunk σε 3CX προκειμένου να ενεργοποιήσουν το σχετικό προφίλ παραμετροποίησης.

Δημιουργία νέου SIP trunk

  • Από το κεντρικό menu επιλέγουμε SIP Trunks και στη συνέχεια Add SIP Trunk με τις παρακάτω ρυθμίσεις:

3CX new SIP Trunk

Select Country: GR
Select Provider: modulus SIP Trunk
Main Trunk No: Ο αριθμός που μας έχει αποδοθεί με μορφή 2ΧΧΧΧΧΧΧΧΧ

  • Στη συνέχεια πατάμε το ΟΚ και πραγματοποιούμε τις παρακάτω ρυθμίσεις:
3CX Trunk Details

3CX Authntication & Routing

Number of SIM calls: Τα ταυτόχρονα κανάλια φωνής που έχετε λάβει από την modulus
Authentication ID: Το USERNAME σας (το έχετε λάβει με email)
Authentication Password: Το PASSWORD σας (το έχετε λάβει με sms)

  • Τέλος, στο section "Route calls to" ρυθμίζουμε την δρομολόγηση των εισερχομένων κλήσεων με βάση την προτίμηση μας
    Στο παράδειγμα μας, έχουν ρυθμιστεί να δρομολογούνται στο Extension "201 test1"

Μόλις ολοκληρώσουμε την παραμετροποίηση, πατάμε ΟΚ στην κορυφή της σελίδας και στην συνέχεια κάνουμε refresh (F5) την σελίδα.
Εφόσον όλα έχουν πάει καλά, θα πρέπει να δούμε την παρακάτω εικόνα, με πράσινη σήμανση δίπλα από το όνομα του Trunk μας.

3cx - Trunk Registered

Δημιουργία νέου Outbound Rule

  • Δημιουργούμε νέο κανόνα Outbound Rule με τις παρακάτω ρυθμίσεις κατ' ελάχιστο ή/και σύμφωνα με τις προτιμήσεις μας:

3cx-oubound2.png

Μόλις πατήσουμε ΟΚ, θα πρέπει να δούμε κάτι σαν την παρακάτω εικόνα.

3cx-outbound3.png

Ενεργοποίηση κρυπτογράφησης TLS/SRTP (προαιρετικά)

H modulus παρέχει την δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής προκειμένου να παρέχει στους συνδρομητές της την μέγιστη δυνατή ασφάλεια στις επικοινωνιών τους.

Για την ενεργοποίηση, θα χρειαστεί να προχωρήσουμε στα παρακάτω επιπρόσθετα βήματα:

Από το κεντρικό menu στο αριστερό μέρος της οθόνης επιλέγουμε SIP Trunks > modulus SIP Trunk > Options. Εκεί, κάνουμε τις παρακάτω αλλαγές:

  • SRTP mode: Enforced
  • Transport Protocol: TLS
  • TLS Root Certificate: Κατεβάζουμε το αρχείο από εδώ και το κάνουμε upload
  • Τέλος πατάμε το ΟΚ στο πάνω μέρος της σελίδας